Глючат usb порты на компьютере

Содержание

Не работают USB-порты на компьютере – пути решения проблемы

Глючат usb порты на компьютере

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Проверка настроек BIOS

Первое, на что следует обратить внимание – это настройки BIOS компьютера. Для входа в BIOS вам потребуется работоспособная клавиатура. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB и она не работает, то вам необходимо подключить клавиатуру с разъемом PS/2. Иначе, вы просто ничего не сможете сделать.

Итак, заходим в BIOS, для чего при запуске компьютера необходимо нажать клавишу входа, обычно это DEL. Может быть и другая клавиша, которая отображается на экране и указана в руководстве к материнской плате.

Войдя в BIOS, найдите раздел, отвечающий за интегрированные устройства (Integrated Peripherals) или раздел «Дополнительно» (Advanced). Здесь следует найти подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration).

Именно в нем находятся параметры, отвечающие за работу USB контроллеров: USB Function или USB 2.0 Controller. Данные параметры должны быть включены (Enabled). И если один из них отключен (Disabled), то наведите на него и нажмите Enter, тем самым включив его.

Чтобы внесенные вами изменения не сбросились, необходимо их сохранить, нажав F10, и подтвердить сохранение, нажав клавишу Y или Enter.

После перезагрузки компьютера проверяем, работают ли порты USB. И если нет, то следует поискать причину в другом месте.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода.

Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке.

Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате.

Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Проблемы с самим устройством или кабелем

Следующим источником проблем с USB может быть кабель, с помощью которого подключен, например, принтер. Эту неисправность легко выявить и устранить. Подсоединяем к проверяемому разъему флешку.

Если она работает, то пробуем подключить с помощью подозрительного кабеля другое заведомо исправное оборудование, например USB-хаб.

Если он также отказывается работать, то причина однозначно в кабеле и его следует заменить.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей.

При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием).

Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве.

Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве.

Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки.

Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать.

Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры».

Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания».

Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера.

Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать.

Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра.

Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате.

Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

Источник: https://viarum.ru/ne-rabotayut-usb-na-kompyutere/

Причины неработоспособности USB портов и способы их устранения

Глючат usb порты на компьютере

Количество гнёзд USB на современном компьютере велико, и это отнюдь не случайно – этот скоростной интерфейс позволяет подключать к ПК практически любую периферию, от флешек до принтеров. Разве что мониторы пока ещё используют отдельный разъём, но, думается, и это временно.

Поэтому можно представить, какие проблемы могут возникнуть, если один или несколько портов выйдут из строя. Особенно плохо это для ноутбуков, у которых их не настолько много, к тому же возможности диагностики и ремонта сильно ограничены.

В любом случае проблема в основном решаема. Главное – быстро и точно определить причину неисправности, желательно – сразу после её возникновения.

Во многих случаях этому предшествует некое выполненное действие (переустановка ОС, чистка антивирусом, удаление программ).

Знание таких подробностей помогает выполнить диагностику, но бывает и так, что таковых триггеров нет вообще, или они остались незамеченными.

Все неисправности условно можно подразделить на программные и аппаратные, и с большинством из них можно справиться самостоятельно. Мы постараемся описать все случаи, почему не работает порт USB, с указанием возможных действий для устранения неисправности.

Проверка состояния портов

Вставив флешку и получив отказ в доступе, можно грешить и на мобильный накопитель, и на средство коммуникации. Поэтому первое, что нужно сделать – проверить, не засорён ли порт.

Именно это считается самой частой причиной отказов, ведь конструкция гнезда открытая, что способствует быстрому его засорению.

Если на передней панели иногда встречается защита в виде откидывающейся крышки, то сзади или в ноутбуках порты не защищены никак.

Итак, если ЮСБ порты перестали работать, и вы подозреваете, что причина – в их засорении, возьмите в меру мягкую щётку с длинной щетиной и выполните гигиеническую процедуру.

Если и после этого USB порты на ПК/ноутбуке не работают, вполне вероятно, что причина кроется в их физическом повреждении.

Если флешка заходит в разъём без сопротивления или засовывается не до конца – скорее всего, порт сломан. Поможет только его замена.

Возможно, причина неработоспособности подключённого к ПК устройства кроется в неисправном кабеле – попробуйте его заменить и повторить попытку подключения. В конце концов, и само устройство может оказаться нерабочим, и это тоже легко проверить, подключив его к заведомо исправному порту или другому компьютеру.

Перезагрузка компьютера

Как ни странно, но подобная простая процедура оказывается панацеей при очень многих сбоях в работе ПК. Так что если перестали работать USB-порты, не исключено, что это какой-то системный сбой на уровне ядра операционной системы.

После перезагрузки комп заново отсканирует всю периферию, включая разъёмы, и если это была программная фишка, проблема будет решена.

Проблемы с драйверами

Как и в случае с BIOS, драйверы тоже могут «слететь», полностью или частично.

К таким последствиям могут привести переустановка операционной системы, некорректно выполненное обновление, сбой, приведший к зависанию компьютера и необходимости его аварийной перезагрузки. Драйверы USB могут повредиться, устареть или быть установленными «криво».

Словом, если разъёмы на ноутбуке/ПК не работают, стоит обратить внимание на переустановку драйверов, благо эту операцию может выполнить и новичок, если будет следовать инструкции:

  • запускаем нажатием комбинации Win+R консоль «Выполнить», в появившемся окне набираем команду devmgmt.msc, жмём Enter;
  • с тем же успехом можно запустить «Диспетчер устройств» другим способом, например, через «Панель управления»;
  • в «Диспетчере» показывается список всех установленных на ПК устройств, и если имеются проблемы в работе любого из них, это устройство будет подсвечено жёлтым восклицательным знаком. Windows умеет находить как программные, так и аппаратные неполадки, так что некорректно работающие или отсутствующие драйвера обычно бывают замеченными;
  • находим пункт «Контроллеры USB», дважды щёлкаем на нём, появится перечень используемых в компьютере USB-устройств. Напротив неработающего, как уже отмечалось выше, будет гореть восклицательный знак;
  • чтобы убедиться в том, что порт не работает по причине отключённого или проблемного драйвера, снова щёлкаем на устройстве дважды, вызвав контекстное меню;
  • в появившемся окошке отображается состояние устройства, кликаем на вкладке «Драйвер»;
  • откроется ещё одно окно, в котором будет содержаться информация о версии драйвера и другие полезные сведения;
  • правой кнопкой мыши вызываем ещё одно меню, в появившемся окне смотрим на статус драйвера. Если он отключён, кликаем на кнопке «Задействовать». Здесь же имеется кнопка «Обновить», кликаем по ней и следуем инструкциям (если Виндовс самостоятельно не найдёт требуемый драйвер, система попросит вас найти его вручную и указать путь к нему для установки).

Ещё одно полезное действие в «Диспетчере устройств» – выполнение обновления контроллера USB. Ищем в перечне оборудования «Хост-контроллер USB», вызываем с помощью правой кнопки мыши контекстное меню, запускаем обновление конфигурации, проверяем работоспособность проблемных портов.

В случае отсутствия в «Диспетчере» устройства «Хост-контроллер» обновляем конфигурацию всех доступных контроллеров. Как вариант, можно просто удалить проблемный контроллер и перезагрузить компьютер.

Операционная система обнаружит отсутствие удалённой программной компоненты и восстановит её.

Физическое повреждение контроллера USB

Две предыдущие причины, почему не работают ЮСБ порты, касались программных аспектов. Такие проблемы обычно легко устранимы. Другое дело – аппаратная поломка, в нашем случае – выход из строя контроллера. Такое тоже иногда происходит, но в этом случае все USB разъёмы окажутся нерабочими.

Самый правильный выход из ситуации – замена неисправного контроллера, но если вы не являетесь специалистом по компьютерам, вариант самостоятельного ремонта отпадает.

Остаётся две возможности – нести ноутбук в ремонт, а если у вас настольный ПК – установить в него внешний USB контроллер, продаваемый в виде платы, вставляемой в пустующий слот.

Они бывают на два или четыре порта, и если этого количества недостаточно, можно дополнительно прикупить USB-хаб, расширяющий количество доступных разъёмов с соответствующим уменьшением скорости передачи данных.

Не работают передние USB порты компьютера

Для стационарных ПК для удобства пользователей производители предусмотрели вынос нескольких разъемов на лицевую часть. Обычно они расположены в нижней части лицевой панели и закрыты откидной крышкой.

Если неработоспособными оказались именно передние гнёзда, снимите боковую крышку ПК (не забыв его выключить, обязательно из сети) и проверьте, правильно ли они подсоединены к материнской плате. Не мешает проверить и целостность проводки, а также состояние места пайки проводов.

Правильность подключения нужно сверить с руководством по эксплуатации вашей материнской платы, но если оно отсутствует, а искать в интернете лень – на самой плате имеются соответствующие надписи (USB1/USB2).

Внимательно осмотрите состояние идущих от материнки к передней панели проводов на предмет их разрыва или повреждения изоляции, что грозит коротким замыканием. В случае наличия дефекта провод нужно заменить.

Вместо заключения

Как видим, большинство неисправностей, из-за которых не работает один, несколько или все порты USB, можно диагностировать и даже решить проблему самостоятельно.

Единственный случай, когда следует обращаться к специалистам – неисправность контроллера, входящего в южный мост. Это довольно серьёзная поломка, и замена этой компоненты требует наличия соответствующей квалификации и оборудования.

Если у вас отсутствует либо одно, либо другое, браться за такую работу однозначно не стоит.

Источник: https://nastroyvse.ru/devices/comp/ne-rabotayut-usb-porty-kompyutera.html

Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10

Глючат usb порты на компьютере

» Инструкции windows

Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 10 или Windows 7, то ничего не происходит, USB порт не работает.

Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства.

Существует множество причин, из-за которых порты могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.

Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п. В плане программного обеспечение, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО по безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.

Как исправить неработающие USB порты на ПК

Первое, что нужно сделать – это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

  1. Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь – рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
  2. Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как “передача данных”. В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
  3. Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
  4. Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
  5. Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
  6. Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
  7. Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
  8. Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
  9. Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.

Не работает USB порт при подключении устройства

Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.

1. Стороннее ПО

Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером, как Zemana или DrWeb.

2. Управление питанием

Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.

Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3, чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу “Параметры USB” и задайте значение “Запрещено” для временного отключения USB-порта.

3. Питание для USB-контроллера и устройства

Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств”. Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку “Управление электропитанием”. Уберите галочку с пункта “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.

Шаг 2. Далее разверните графу “Контроллеры USB” и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.

4. Конфликт со старыми драйверами

Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:

  • Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств”.
  • Нажмите сверху на вкладку “Вид” и выберите “Показать скрытые устройства”.
  • Если вы подключили клавиатуру и подключение по USB порту не функционирует, то разверните графу “Клавиатуры” и удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
  • Также, разверните графу “USB контроллеры” и тоже удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
  • Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, работает ли USB порт.

5. Переустановить драйвер

  • Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств”.
  • В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
  • Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите “Удалить устройство”.
  • Далее нажмите на вкладку “Действие” и “Обновить конфигурацию оборудования”.

6. Правка фильтров для USB

Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  • Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
  • Перезагрузите ПК, и USB порты должны работать.

7. Реестр и расширенное питание

Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку “Сведения” и выберите “Путь к экземпляру устройства”. Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.

Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\
  • Далее вручную переходим по пути, добавляя значение из диспетчера устройств.
  • В моем случае это VID_1131&PID_1001\6&e9bcfe3&0&12.
  • Раздвигаем графу конечной папки устройства и выделяем одним нажатием папку Device Parameters.
  • Справа, если есть параметр EnhancedPowerManagementEnabled, то нажимаем по нему два раза и задаем значение 0.
  • Перезагружаем компьютер или ноутбук, и USB порт должен нормально инициализировать устройство.

Загрузка комментариев Политика конфиденциальности

Источник: https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotayut-usb-porty/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.