Недоступен локальный сервис безопасности

Содержание

Клиент-банк (WEB) Беларусбанка: исправление ошибки подписи документа, код 100

Недоступен локальный сервис безопасности

Пользователи WEB-версии Клиент-банка АСБ “Беларусбанк” периодически сталкиваются с проблемой авторизации по ЭЦП. Ошибка выглядит так:

Код ошибки подписи документа: 100
Ошибка подписи: Ошибка при открытии файла c:\CryptoServiceASB\USBKeyPairs\KeyPairInfos\ …. \ PrivateKey.sck

Изображение ошибки:

Обращение клиента в местное ЦБУ Беларусбанка ничего не дало. Специалисты банка порекомендовали переустановить “Криптосервис”. Помогло на несколько дней, затем ошибка снова повторилась. Пришлось обратиться в службу технической поддержки в головном офисе Беларусбанка.

Справочно:Контактный номер телефона +375 17 309 04 04.Режим работы:Понедельник – Пятница: с 08:30 до 23:00Суббота: с 08:30 до 19:00

Воскресенье: с 08:30 до 16:50

Там пояснили, что путаница может быть при использовании ключей других банков при условии их одновременного использования в разных закладках браузера. В нашем случае ключей других банков вообще не было, но был ключ, выданный национальным центром электронных услуг – ГосСУОК.

Вот только по своей работе эти ключи никак не пересекались: Клиент-банк запускался и работал в рекомендованной банком Mozilla Firefox версии 51.0.1 (ключ iKey), а Портал налоговой службы, электронные счета-фактуры и прочее “крутилось”, естественно, в 11-м Internet Explorer-e (ключ Avest AvToken).

Одновременно с этими программами и устройствами никто не работал.

Исправление ошибки подписи документа

Анализ показал, что совсем не обязательно пользоваться несколькими ключами одновременно. Достаточно того, что просто несколько ключей будут вставлены в USB-порты компьютера.

Даже на картинке выше видно, что криптопровайдер пытается обратиться к ключу AVToken (номер ключа начинается с AVP), а WEB-клиент работает с ключами iKey (сигнатура ключа начинается с IK). Значит, криптосервис в данный момент пытается выполнить вход в систему не по тому ключу.

Значит, нужно либо подключать к компьютеру только тот ключ, с которым работаешь в данный момент, либо указать “Криптосервису”, какой ключ нужно использовать в данный момент.

Комплекс программный средств обеспечения безопасности (далее – КП СОБ (Cryptoservice)) предназначен для выполнения следующих криптографических операций над данными, размещенными в файлах, полный путь к которым передается во входных параметрах:- выработка и проверка электронной цифровой подписи (ЭЦП), генерация и проверка параметров эллиптической кривой, генерация пары ключей и транспорта ключа согласно СТБ 34.101.45;- шифрование, вычисление значения функции хэширования, выработка имитовставки и преобразование ключа согласно СТБ 34.101.31;- выработка общих ключей по протоколам формирования общих ключей согласно СТБ 34.101.66.Все криптографические операции выполняются с использованием сертификатов открытых ключей, размещенных в Реестрах сертификатов открытых ключей ЭЦП «АСБ Беларусбанк».
КП СОБ (Cryptoservice) имеет сертификат соответствия № BY/112 02.01.036 00359 от 14 июня 2017 года.

После установки программы КП СОБ (Cryptoservice) в панели задач появляются иконки КП СОБ “Cryptoservice” и приложения ssf-server:

Нажимаем правой клавишей мыши на иконку приложения ssf-server (в виде ключа), в отобразившемся списке выбираем нужный ключ (если у вас iKey, то нужно выбрать ключ, который начинается с символов IK).

Еще немного про ИТ-Страну

Вся возня с настройками Клиент-банка Беларусбанка началась после того, как банк разослал письмо своим клиентам о прекращении работы WEB-клиента в старых небезопасных операционных системах Windows XP.

Но не все крупные гос-организации и разработчики ПО готовы поступить также. Ранее уже рассказывалось о проблемах перехода на более современные версии операционной системы программы казначейства – “Клиент ТК”.

Так вот и сам Беларусбанк несколько непоследователен в своих действиях. Нынешний WEB-клиент использует устаревшую технологию Microsoft Silverlight.

Microsoft Silverlight — это программная платформа для написания и запуска многофункциональных интернет-приложений RIA, схожая с Adobe Flash, включающая в себя модуль для браузера, который позволяет запускать приложения, содержащие анимацию, векторную графику и аудио-видео ролики, что характерно для RIA.

В 2013 году Microsoft объявила, что они прекратили развитие Silverlight, за исключением выпуска исправлений ошибок. Silverlight более не поддерживается в браузерах Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, так как в 2015 году в этих браузерах была отключена по умолчанию или полностью прекращена поддержка плагинов формата NPAPI.

Так что, клиентам снова ждать скорого “апгрейда” софта и железа? А то ведь безопасность снова “захромает”.

Источник: https://1it.xyz/poleznoe/internet/klient-bank-belarusbank-oshibka-podpisi-dokumenta-100

Инструкция по установке Клиент-банка (ВЕБ) АСБ Беларусбанка и как войти в систему

Недоступен локальный сервис безопасности

Клиент-банк Беларусбанка – банкинг для юрлиц. Сервис был создан, чтобы облегчить жизнь клиентам банковского учреждения и проводить ряд необходимых операций не в отделении. АСБ Беларусбанк разработал отдельную программу клиент-банка, которая открывает доступ в систему онлайн банкинга. Ее установка проходит быстро и легко.

Кому подойдет такая система web-управления? Переход на дистанционное обслуживание Беларусбанка удобен для:

  1. ИП.
  2. Малого бизнеса.
  3. Крупного бизнеса.
  4. Владельцев компаний.

Многие документы, которые можно оформить на бумаге, не трудно перевести в электронную систему и активно использовать в клиент-банке с «живыми» подписями в виде ЭЦП.

Банковская система совершенствуется и Беларусбанк не является исключением, открывая для клиентов полноценные онлайн-возможности. Примером этому является программа клиент-банка.

Чтобы подключить к клиент-банку Беларусбанка, необходимо:

  • Ознакомиться с требованиями публичной оферты в рамках использования банковского программного комплекса.
  • Предоставить в учреждение 2 экземпляра бумажных заявлений и получить доступ к web-обслуживанию.
  • Изучить банковскую спецификацию на аппаратные средства Беларусбанка.

Клиент-банк (WEB) Беларусбанка – что это такое?

Входит клиент-банк в сервис дистанционного обслуживания (ДБО), который предлагается корпоративным клиентам. Не нужно путать это банковское предложение от Беларусбанка с интернет-банкингом.

Отличается сервис тем, что разработан для ИП, которые часто сталкиваются по работе с банком.

Внутренние данные формируются и хранятся в системе Беларусбанка, которые открываются при входе в личный кабинет клиент-банка.

Использовать программное обеспечение клиент-банка можно в любом месте, поэтому пользоваться банковским сервисом Беларусбанка можно даже во время командировок при наличии свободного подключения к локальной интернет-сети.
Устанавливать можно вэб-приложение на ПК или смартфон. Недоступен локальный сервис безопасности может быть при плохом соединении либо в случае возникновения ошибки при работе сb asb by.

Простыми словами клиент-банк Беларусбанка называют «толстым клиентом», а интернет-банкинг — «тонким клиентом». Вход в банковскую систему осуществляется после того, как присвоен пароль и у пользователя открывается возможность самостоятельно вводить данные.

Программа подходит не только для мелких предпринимателей, но и для ОАО. Открыть клиент-банк можно и через веб-узел asb by, на котором действует полноценная техническая поддержка.

Возможности ВЕБ Клиент-банка

Возможности системы Клиент-банк БеларусбанкаОсобенностиПримечание
Использование банковских справочниковЧтобы узнать коды платежей, курсы валют, о банках-нерезидентах
Осуществление расчетов в действующих рублях или другой валютеПлатежные требования или платежные поручения
Запрос проводимых операций по счетуДля любого клиента Беларусбанка
Дистанционное заключение договоров с БеларусбанкомДля создания срочных банковских вкладов или открытия текущих счетов
Электронное взаимодействие с банковским учреждениемВозможность переписки или получения стандартных документов (квитанций, выписок)Получение новостей или уведомлений от Беларусбанка
Самостоятельный контроль локальных банковских справочниковНазначений платежа, бенефициаров
«Кэш пулинг»Особенное управление своими счетами или счетами подразделенийПосредством использования защищенного ПО
Направление заявлений и распоряжений на предоставление некоторых банковских услугЗаявление платежных требований или на открытие/закрытие счетов в Беларусбанке, распоряжение на бронирование средствДокументы имеют установленную форму, которую можно скачать с сайта

Что необходимо для подключения к Клиент-банку Беларусбанка?

Полезно знать

Чтобы подключиться и пользоваться программой  клиент-банка Беларусбанка не возникает особых сложностей.

Для этого у пользователя должно быть:

  • Подключение к сети по бесперебойной линии.
  • ПК со свободным выходом USB.
  • Принтер.

Система для работы с банковскими операциями предоставляется в виде ПО, которое не займет много места в оперативной памяти (установка пошаговая и простая).

По установке и работе с программой клиент-банка на сайте сb asb бай есть все необходимые материалы, которые помогут без специалистов разобраться, как пользоваться сервисным приложением Беларусбанка.

Успешную работу в банковской программе невозможно представить без юридической части – она включает подписание договора и формирование ЭЦП.

Услуги клиент-банка обычно оплачиваются списанием средств с текущего счета, а при возникновении технических моментов в системе стоит обращаться к службе поддержки Беларусбанка.

Как установить Клиент-банк?

Как установить сервис клиент-банк? Работает веб-программа через обычную авторизацию с помощью логина и пароля. При оформлении документов в банковском отделении Беларусбанка выдают еще и специальный ключ на использование клиент-банка.

Первый шаг – это установка банка в виде ПО вместе с соответствующими драйверами системы.

Скачать все необходимые файлы для клиент-банка можно в отдельном разделе на web-сайте Беларусбанка. Инструкция к пользованию клиент-банка также прилагается.

по теме:

Установка драйвера

Установка драйвера на программу клиент-банка начинается с сохранения соответствующего файла, который подбирается в зависимости от типа ОС (32 или 64 битная).

Запускается исполнение от Админа. Помощником при установке клиент-банка от Беларусбанка окажется банковская рубрика Вопрос-Ответ в меню «Малому и среднему бизнесу»/«Крупному бизнесу».

Нажимаем кнопку «Установить» Нажимаем «Да»Важно не только правильно подобрать дополнительные драйвера для клиент-банка, но и беспрекословно следовать инструкции. Начиная выполнять все программные манипуляции, не забудьте извлечь все устройства из портов USB.

Примерная инструкция установки блока особой криптографической защиты для сервиса клиент-банк:

  1. После запуска приложения от Администратора открывается диалоговое окно (в нем нужно нажать Next).
  2. После изучения ReadMe-файла продолжить установку последующим нажатием Next.
  3. После принятия электронного лицензионного соглашения происходит непосредственная инсталляция.
  4. В процессе банковская программа клиент-банка запросит вставить USB носитель с шифрованной информацией.
  5. Как только носитель будет успешно прочтен, отобразится окно об успешной установке, закрыть которое можно кнопкой Finish.

Установка ПК СОБ (Cryptoservice)

Cryptoservice (ПК СОБ) разработан для решения следующих задач в системе клиент-банка:

  • Шифрование сведений в соответствии с требованиями закона.
  • Выполнение функции хэширования банковских операций.
  • Выработка и проверка ЭЦП по требованиям Беларусбанка.
  • Считывание общих ключей по существующим протоколам.

Криптографические операции в программной оболочке клиент-банка АСБ Беларусбанка выполняются с применением сертификатов открытых ключей, которые размещаются в реестрах банковской системы. Архитектура Cryptoservice имеет сертификат соответствия № BY/112 03.07.036 00184.

Чтобы успешно установить программный комплекс клиент-банка Беларусбанка нужно выполнить одну из следующих операций:

  • Запустить ПК СОБ из скачанного документа (зажать Ctrl и щелкнуть ссылку).
  • Воспользоваться прямой установкой из окошек браузера (на сайте Беларусбанка для этого предусмотрена специальная кнопка).

Дальше нужно следовать инструкции:

  1. В открытом диалоговом окне нажать I Agree.
  2. Далее происходит детализированная установка, по завершении которой нужно нажать Close.
  3. После успешной инсталляции следует перезагрузить ОС.

Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Шаг 5

После установки каждый последующий запуск Cryptoservice происходит автоматически, но если это не произошло в какой-то момент, то сделать открытие программного дополнения можно вручную через файл [drive]:\CryptoServiceASB\CryptoService34.exe.

О том, что ПК СОБ запущен говорит соответствующая иконка программы. Cryptoservice не отличается широким набором настроек, а для его управления достаточно щелкнуть правой кнопкой по миниатюрке в панели задач.

Установка Silverlight

Если на вашем ПК не установлен Silverlight, то его потребует установить система при запуске клиент-банка. Пользователю необходимо кликнуть в предлагаемом окне и выбрать ярлык программы.

После сохранения установочного файла, его необходимо запустить и следовать привычным рекомендациям, подтверждая «Далее».

Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Шаг 5При запуске браузера и открытия сайта Беларусбанка может всплывать окно на то, чтобы разрешить использование приложения. Для удобства нужно нажать «разрешить и запомнить» — это автоматически зафиксируется в системе.

Вход в систему Клиент-банк (WEB)

Вход в систему клиент-банка Беларусбанка можно выполнять после полноценной установки программного файла (выше приведены описание экспертов, как это правильно сделать). Как только произведен автоматический запуск «CryproServiceASB», можно открывать браузер и заходить на страницу клиент-банка.

Чтобы войти в web-систему, необходимо вставить USB-носитель с ключами от Беларусбанка, который будет постоянно служить как прямой идентификатор доступа для клиент-банка.

После введения логина и пароля (их пользователь получает в отделении Беларусбанка), нажать кнопку «Вход».

Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Вход по ключу Вход в личный кабинет

Считывание данных в системе происходит за секунды и клиент попадает в управление веб-оболочки клиент-банка, при работе с которой не возникает сложностей.

:

Техническая поддержка

Техподдержка Беларусбанка может пригодиться в самых разнообразных случаях. Так, если пользователь забыл пароль от клиент-банка или в процессе использования банковской программы Беларусбанка возникла какая-то ошибка.

Телефон (017) 309 04 04 открыт для всех пользователей банка, которые могут задавать свои вопросы относительно технических моментов обслуживания программного комплекса.

Если возникают вопросы относительно подключения web-клиент банка или нужна профессиональная настройка, то следует обратиться в ближайшее отделение Беларусбанка.

Преимущества и недостатки

Чтобы сделать выписку в банке или воспользоваться другими стандартными банковскими операциями Беларусбанка, не обязательно посещать ближайшее отделение и тратить свое время на ожидание своей очереди. Можно установить клиент-банк, который предлагает сайт Беларусбанка и пользоваться дистанционно всеми преимуществами системы.

Плюсы системы клиент-банк:

  1. Оперативность (формирование и исполнения документов позволяет экономить время).
  2. Простота (можно самостоятельно устанавливать и эксплуатировать ПО).
  3. Ускорение ведения банковского документооборота в общей системе.
  4. Мобильное взаимодействие с банком через программу.
  5. Уменьшенные затраты на банковское обслуживание Беларусбанка.
  6. Проверенная степень безопасности.
  7. Нет необходимости посещать Беларусбанк для выполнения простейших операций.

Минусы клиент-банка:

  • Тяжело самостоятельно устранить технические ошибки банковской программы.
  • Нужно иметь бесперебойное интернет-соединение в системе.
  • Долгое восстановление системы клиент-банка.

Источник: https://ProBelbank.info/servisy/klient-bank

Клиент-банк (WEB) АСБ «Беларусбанк» – вход в систему, личный кабинет для юридических лиц

Недоступен локальный сервис безопасности

Частным клиентам для удаленной работы с банковскими счетами достаточно скачать программу из сети и авторизоваться по номеру карты или телефону.

Деятельность организаций и предпринимателей предполагает движение значительных сумм по расчетному счету, поэтому дистанционный контроль над финансами возложен на специальную программу.

Особенности работы программы клиент-банк (WEB) ОАО «АСБ Беларусбанк» описаны ниже.

Клиент-банк Беларусбанка – основы сервиса

Система дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов и предприятий малого бизнеса представляет собой комплекс программ с повышенной криптографической защитой от несанкционированного входа. Клиент-банк устанавливается на один или несколько компьютеров в организации. Для действий в программе каждому ответственному работнику банк делает электронно-цифровую подпись (ЭЦП).

ЭЦП генерируется в соответствии с должностными обязанностями работника, поэтому совершить расходную операцию с расчетного счета могут только лица, имеющие право распоряжаться денежными средствами. Создавать документы в программе и просматривать выписки могут лица, наделенные соответствующими полномочиями с помощью отдельных ЭЦП.

Возможности ВЭБ Клиент-Банка

Вэб клиент банк Беларусбанка позволяет клиентам совершать банковские операции без посещения офиса кредитной организации, что позволяет корпоративным клиентам больше времени уделять производственным вопросам.

Упростить работу с финансовыми потоками позволяют следующие возможности программы дистанционного обслуживания:

  • Контроль над денежными средствами в режиме реального времени;
  • Совершать платежи в адрес контрагентов в белорусских рублях и иностранной валюте;
  • Получать документацию об оборотах по расчетному счету, формировать отчетность;
  • Заключать договора на размещение свободных денежных средств (депозит), на открытие новых расчетных счетов;
  • Следить за деятельностью собственных филиалов и представительств;
  • Вести переписку с работниками кредитной организации, заказывать справки, отправлять и получать официальные документы;
  • Использовать справочную финансовую информацию по котировкам валют, платежных кодов и банковских идентификаторов.

Использование программы клиент-банк для юридических лиц от Беларусбанка не исключает возможности обслуживаться в кредитной организации на общих правилах. Более того, операции с наличными деньгами можно произвести в офисах банка или с помощью инкассации.

Что нужно, чтобы подключить клиент-банк

Установка ДБО начинается с заключения договора между предприятием и финансовым учреждением. В рамках соглашения кредитная организация предоставляет предприятию программное обеспечение и создает электронные подписи для должностных лиц.

Рекомендуем ознакомиться с документациейНа официальном сайте Беларусбанка.

Документация делается на основании заявления, в котором клиент лиц, имеющих право распоряжаться деньгами на счете и тех, кто может просматривать операции и создавать документы.

Вся информация, проходящая между компьютером клиента и сервером банка, зашифрована с помощью криптографических алгоритмов. Доступ к программе осуществляется с помощью ЭЦП, которая является аналогом подписи клиента.

Клиенту достаточно иметь:

  • компьютер с операционной системой Windows;
  • USB-разъемом;
  • выход в интернет;
  • принтер для печати документации.

Как установить «Клиент Банк (WEB)»

Каждый пользователь может скачать и установить Клиент-банк самостоятельно. На сайте для входа в ДБО https://cb.asb.by находятся файлы SilverLite для «Клиент Банк (WEB)» Беларусбанка.

Скачать драйвера для ЭЦП, криптографическую программу можно с портала банка https://belarusbank.

by/ в меню для малого бизнеса и корпоративных клиентов «Расчетно-кассовое обслуживание», раздел «Система Клиент-Банк», кнопка «Программное обеспечение».

Каждый пользователь перед применением ДБО клиент банк может ознакомиться с инструкциями, которые находятся в раздел программное обеспечение на сайте банка.

Установка драйверов

От работы драйверов зависит правильное функционирование ЭЦП.

Перед инсталляцией программы необходимо извлечь ключи с подписями iKey и другие флеш-накопители из USB портов на устройстве.

Все действия на компьютере следует совершать под учетной записью, для которой нет ограничений по доступу к системным файлам (админ).

Необходимое программное обеспечениеМожно найти на официальном сайте. В разделе «Программное обеспечение» необходимо выбрать «Драйвер для работы криптографической защиты информации» и скачать файл с расширением «.exe» на компьютер.

Процесс установки простой, пользователю необходимо внимательно читать сообщения на экране. После ознакомления с общими условиями и правилами пользования, программа начнет инсталлироваться, в процессе пользователю будет предложено вставить ключ iKey, на котором записаны ЭЦП. Когда система прочитает и обработает информацию с флеш-карты, процесс установки закончится.

Вход в Клиент-Банк (Web)

Вход в систему Клиент банк (ВЭБ) Беларусбанка можно осуществлять после подписания договора, получения ЭЦП и установки всех программ.

Сначала необходимо запустить Cryptoservice, когда в панели задач появятся иконки, можно открывать браузер.

  1. На интернет странице АСБ Беларусбанка выбрать Клиент Вэб или набрать https://cb.asb.by в командной строке.
  2. Система попросить вставить iKey в USB-порт. Если вход осуществляется по паролю, необходимо ввести логин пользователя и пароль. Когда авторизация проходит «по ключу», следует ввести пароль от личной ЭЦП.
  3. Успешно авторизованные пользователи попадают на главную страницу личного кабинета.

Вход в веб-клиент Беларусбанка успешно осуществлен, можно приступать к работе.

Основные операции в системе

Интерфейс программы сделан достаточно просто, чтобы любой пользователь без труда разобрался в системе.

Клиент-банк позволяет:

  • Создавать платежные документ (поручения, требования аккредитивы);
  • Отправлять документы в рублях и иностранной валюте;
  • Перечислить списком заработную плату работникам на карты;
  • Делать заявки на приобретение или продажу иностранной валюты;
  • Просматривать движение денежных средств и формировать выписки по счету собственного предприятия, а также филиалов и подразделений;
  • Оперировать справочной информацией.

Создание платежного поручения

На главной странице можно создавать платежные документы, но основная работа сосредоточена в меню «Документы», где пользователь видит созданные поручения и требования, может их скопировать или создать новые.

Отправить деньги контрагенту по системе клиент-банк можно, если совершить пять действий:

  1. В меню «Документы» выбираем раздел «Платежные поручения», подраздел «Национальная валюта», если перевод осуществляется по Беларуси в рублях.
  2. Раздел «В работе» откроет окно, в котором перечислены неотправленные в банк документы. Для создания нового перевода следует нажать «Создать ПП».
  3. Заполнить стандартную форму платежного поручения, указав сумму, банковские реквизиты контрагента и назначение платежа. После ввода данные нажать «Сохранить».
  4. Документ следует подписать паролем от ЭЦП и нажать «Продолжить».

Нельзя использовать пароль для входа в систему, нужно использовать пароль от вашего электронного носителя.

  1. Документ сохранен в системе, чтобы отправить деньги получателю, следует использовать функцию «Передать в банк».

Платежное поручение передано на исполнение, за результатом перевода средств можно посмотреть с меню «документы», раздел «Обработанные».

, как создать платёжное поручение в национальной валюте.

Телефоны горячей линии

На каждом этапе установки и работы программа Клиент-банк (Web) специалисты Беларусбанка осуществляют поддержку своих клиентов.

Пользователи могут обратиться за помощью по телефону +375-17-309-0404. Служба работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 23:00, в субботу с 8:30 до 19:00, в воскресенье с 8:30 до 16:50.

В банке предусмотрена удаленная система технической поддержки, которая помогает пользователю связаться со специалистами банка и произвести настройку онлайн. Для этого клиенту потребуется установить дополнительное программное обеспечение, которое размещено на сайте кредитной организации.

Плюсы и минусы системы

При работе с Интернет-банком пользователь получает ряд положительных моментов:

  • Экономит время и деньги на посещении банка;
  • Контролирует финансовые потоки онлайн;
  • Круглосуточный доступ к средствам на счете существует везде, где есть интернет;
  • Движение денег обеспечено надежной защитой;
  • Сниженная комиссия за переводы через ДБО;
  • Электронный документооборот с банком ускоряет решение финансовых проблем.

Отрицательных свойств при дистанционной работе нет, как большинство программ web client разных банков, Клиент-банк (WEB) Беларусбанка может огорчить:

  • Длительным восстановлением системы после сбоя;
  • Требованием к бесперебойному интернет-соединению.

У некоторых пользователей могут возникнуть сложности при установке, но данный фактор зависит от квалификации клиента.

Что делать, если возникла ошибка 100?

Следует перезагрузить компьютер, после чего повторно запустить Cryptoservice.

Ошибка «Недействительный ключ пользователя», что предпринять?

Срок действия iKey истек, следует посетить банк для записи новой флешкарты.

Ошибка: «Недоступный локальный сервис безопасности», что делать?

Добавить файл ssf_server.exe в автозагрузку или запустить вручную.

Что делать, если в мою систему осуществлен несанкционированный доступ?

При первом подозрении о доступе к программе третьих лиц, необходимо прекратить работу и сообщить о ситуации сотрудникам Беларусбанка.

Ошибка: «Вставьте Ваш IKey в носитель ПК», какие действия?

Переустановить драйвер криптографической защиты информации, проверить работоспособность USB-порта.

Что делать, если клиент заблокирован и не помнит пароль?

Обратиться в офис кредитной организации для генерации новых данных для авторизации. Причины блокировки можно узнать в службе поддержки.

Как распечатать документ?

Вменю «документы» можно распечатать любое платежное поручение если нажать «посмотреть документ» и выбрать операцию «Печать». Выписки распечатываются также, через функцию просмотра.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Источник: https://ibanking.by/klient-bank-belarusbank

Ошибка “Сервер RPC недоступен” в Windows 10 /Windows Server 2016

Недоступен локальный сервис безопасности

WinITPro.ru  /  Windows 10  /  Windows Server 2016  /  Ошибка “Сервер RPC недоступен” в Windows 10 /Windows Server 2016

06.10.

2020 itpro Windows 10, Windows Server 2016 Комментариев пока нет

Ошибка “Сервер RPC недоступен” (The RPC server is unavailable) появляется в Windows при ошибке коммуникации между двумя компьютерами по сети, когда компьютер (клиент RPC) не может подключиться к удаленному компьютеру (сервер RPC). В результате программа, которую вы запустили, не работает и возвращает ошибку, т.к. не можете получить данные с удаленного сервера. В этой статье мы разберем наиболее частые проблемы, которые могут препятствовать нормальному взаимодействию компьютеров через сеть по протоколу RPC.

Протокол RPC (Remote Process Call, удаленный вызов процедур) – это распространённый протокол взаимодействия приложений в локальной сети. В основном он используется для обмена данными с удалённым компьютерам, но есть некоторые программы, которые используют RPC для локальных взаимодействий между приложением и запущенной локально службой.

В типовом сеансе клиент RPC подключается к службе RPC Endpoint Mapper (сопоставления конечных точек) на RPC сервере по TCP порту 135 и запрашивает номер порта, на котором запущено нужное ему RPC приложение (служба). Служба RPC Endpoint Mapper возвращает клиенту номер динамического RPC порта, назначенного указанной службе при запуске. Затем RPC клиент взаимодействует с RPC службой по указанному TCP порту.

Если RPC клиент не смог подключиться к RPC серверу, в приложении появится ошибка:

The RPC server is unavailable

Наиболее распространённые проблемы, из-за которых не работает RPC взаимодействие между компьютерами:

  1. Удаленный компьютер выключен;
  2. Не запущены службы RPC на сервере;
  3. Вы пытаетесь подключиться к RPC серверу по неправильному имени (или как вариант, DNS имени сервера соответствует неверный IP адрес);
  4. Используются некорректные настройки сетевого подключение на клиенте или сервере;
  5. RPC трафик между клиентом и сервером блокируется файерволом;

Проверка доступности удаленного компьютера

Убедитесь, что удаленный компьютер включен, отвечает на ping по имени и IP адресу. Если RPC сервер не доступен по имени, проверьте корректность DNS записей и попробуйте сбросить DNS кэш на клиенте: ipconfig /flushdns.

Если имя компьютера, на котором запущен RPC-сервер недавно изменилось, попробуйте перерегистрировать его в DNS Active Directory: ipconfig /registerdns

Проверка служб RPC

Проверьте, что на сервере запущены службы, которые необходимы для обработки входящих RPC подключений:

  1. Откройте консоль управления службами (services.msc);
  2. Убедитесь, что следующие службы запущены (статус Running), а тип их запуска – автоматический: Remote Procedure Call (RPC), RPC Endpoint Mapper и DCOM Server Process Launcher;

Если RPC службы отключены и не запускаются, попробуйте активировать их через реестр. Найдите ветки этих служб в реестре и измените значение параметра Start на 2 (автоматический запуск службы):

  • Удаленный вызов процедур (RPC) — ветка реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RpcSs
  • Сопоставитель конечных точек RPC — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RpcEptMapper
  • Модуль запуска процессов DCOM-сервера — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\DcomLaunch

RPC блокируется файерволом (брандмауэром)

Убедитесь, что RPC трафик между компьютерами не блокируется файеволом. Если у вас используется Windows Defender Firewall with Advanced Security, нужно проверить или создать правила, разрешающие RPC трафик.

Одно правило, разрешающее доступ к службе RPC Endpoint Mapper по порту TCP/135; второе должно разрешать доступ к RPC службе, которая вам нужна по динамическим RPC портам (RPC Dynamic Ports).

Правила нужно создать для всех трех сетевых профилей: Domain, Private и Public.

Проверьте с клиента, что на RPC сервере доступен 135 порт TCP (должен слушаться службой RPC Endpoint Mapper). Можно проверить доступность порта из PowerShell:

Test-NetConnection 192.168.1.201 -port 135

Если RPC порт доступен, должен появится ответ TcpTestSucceeded:True.

Вы можете получить список конечных точек RPC (сервисов и приложений), которые зарегистрированы на удаленном компьютере и анонсируются службой RPC Endpoint Mapper с помощью утилиту PortQry

portqry -n 192.168.1.201 -p tcp -e 135

В выводе PortQry можно найти номер порта, назначенный нужной вам службе RPC (она запущена?) и проверить, что этот порт не блокируется с клиента.

Проверка сетевых протоколов и настроек

Убедитесь, что на вашем компьютере заданы корректные сетевые настройки: IP адрес, шлюз, маска сети, настройки DNS серверов (можно проверить настройки сети из PowerShell).

Проверьте, что в настройках сетевого адаптера, используемого для подключения включены протоколы Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и File and Printer Sharing for Microsoft Networks

В некоторых случаях приходится получаить дамп трафика на RPC сервера и анализирвать его с помощью Microsoft Network Monitor 3.4 или Message Analyzer.

Предыдущая статья Следующая статья

Источник: https://winitpro.ru/index.php/2020/10/06/server-rpc-nedostupen-v-windows/

Как устранить ошибку: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»?!

Недоступен локальный сервис безопасности

В жизни довольно часто встречаются ситуации, когда хочешь зайти на какой-нибудь сайт, а в ответ видишь белый экран с надписью: “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”. И все тупик, несмотря на то, что вы уверены в безопасности сайта.

Например, не так давно я столкнулся с данной ошибкой при попытке перейти по ссылке на сайт Яндекс.Диск для того, чтобы скачать документ, который выслала мне моя знакомая. То есть я уверен, что сайт и документ не содержат вредоносных кодов, а вот мой компьютер в этом видимо сомневался.

Значит будем его переубеждать! Для этого существует несколько способов. А вот какой поможет исправить ошибку именно вам никто сказать не сможет, поэтому придется потратить немного времени на решение данной проблемы.

Но, для начала я вам советую попробовать перейти по ссылке с другого браузера и даже устройства. Это необходимо для того, чтобы убедиться в том, что проблема кроется именно в настройках компьютера, а не в настройках браузера или неисправности сервера сайта.

Если на смартфоне ссылка открывается без проблем, то тогда начнем экспериментировать на компьютере:

1) Полностью очищаем кэш и куки браузера, а также SSL кэш.

Кэш и куки вашего браузера могут стать причиной возникновения ошибок с сертификатами типа SSL.

Если вы используете браузер Google Chrome, то тогда достаточно просто на клавиатуре нажать сочетание клавиш “Ctrl” + “Shift” + “Delete” и моментально в новой вкладке браузера откроется пункт “Очистить историю” из меню “Настройки”.

Вам остается только установить промежуток времени “Все время” и нажать кнопку “Удалить данные”.

Перезагружаем браузер и пробуем снова перейти по нужной ссылке.

Если снова в доступе отказано, тогда пробуем очистить SSL кэш в самой операционной системе Windows:

  • Заходим в меню “Пуск” и находим пункт “Панель управления”. Нажимаем на него один раз левой кнопкой мыши.
  • В окне “Панель управления” находим “Свойства обозревателя”.
  • Стандартно открывается вкладка “Общие”, а вам нужно переключиться на вкладку “”. Там и находится кнопка “Очистить SSL”.
  • После выполнения операции компьютер выдаст всплывающее окно с сообщением, что SSL-кэш успешно очищен.
  • Снова перезагружаем браузер и пытаемся перейти по ссылке.

2) Отключаем (удаляем) все расширения в браузере.

Одной из причин возникновения ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR могут стать дополнительно установленные расширения в браузере, которые вмешиваются в прохождение трафика до конечного веб-ресурса.

В браузере Google Chrome посмотреть список расширений и отключить (удалить) ненужные можно:

  • Путем ввода команды chrome://extensions/ в адресную строку браузера и нажатия клавиши Enter.
  • В правом верхнем углу браузера кликаем на значок с изображением трех вертикальных точек. Во всплывающем меню находим пункт “Дополнительные инструменты”, затем подпункт “Расширения”.

Если расширение активно, то переключатель горит синим цветом, а если нет – серым. Чтобы включить или выключить то или иное расширение, достаточно один раз левой кнопкой мыши нажать на переключатель. Для удаления расширения достаточно нажать на кнопку “Удалить”.

После зачистки снова перезагружаем браузер и пытаемся зайти на нужный сайт.

3) Изменение настроек антивирусной программы

Если на вашем компьютере установлена антивирусная программа, то она также может являться причиной отказа в доступе к сайту.

Самый простой способ проверить причастность антивируса – это отключить его на время полностью или все его компоненты защиты. Перезагружаем браузер и пытаемся снова зайти на сайт.

4) Проверяем правильность времени и даты на компьютере

Если у вас на компьютере дата и время установлены неправильно, то сайт также может не загрузиться, так как при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.

5) Отключаем поддержку протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections).

Протокол QUIC позволяет системе намного быстрее открывать соединение и согласовать параметры TLS (HTTPs) при подключении к определенному сайту. То есть протокол обеспечивает более скоростное подключение к сайтам, но иногда именно он может стать причиной возникновения проблем с SSL сертификатами.

Для того, чтобы его отключить необходимо:

  • В адресную строку браузера ввести команду: chrome://flags/#enable-quic и нажать кнопку Enter.
  • В строку поиска вводим фразу: Experimental QUIC protocol
  • Изменяем значение опции Default на Disabled.
  • Перезагружаем браузер и снова пробуем зайти на сайт.

6) Включаем поддержку протоколов TLS и SSL.

TSL и SSL считаются устаревшими сертификатами, поэтому их поддержка может быть просто отключена в настройках операционной системы Windows. Таким образом, разработчик увеличивает уровень безопасности системы, так как старые сертификаты имеют много уязвимостей.

Для того, чтобы включить поддержку устаревших версий сертификатов необходимо:

  • В меню “Пуск” находим пункт “Панель управления” и кликаем на нем один раз левой кнопкой мыши.
  • В диалоговом окне “Панель управления” нужно найти “Свойства обозревателя”.
  • Стандартно открывается вкладка “Общие”, а вам нужно переключиться на вкладку “Дополнительно”.
  • Ставим галочки напротив пунктов “TLS 1.0″, ” Использовать TLS 1.1″, “Использовать TLS 1.2”, “SSL 3.0” и “SSL 2.0”.
  • Нажимаем сначала кнопку “Применить”, а потом кнопку “Ок”.
  • Перезагружаем браузер и делаем очередную попытку перехода на сайт.

7) Понижаем уровень безопасности системы

У операционной системы есть несколько уровней безопасности и если в настройках системы выбран высокий уровень, то некоторые SSL соединения могут блокироваться браузером.

Для того, чтобы это проверить нужно:

  • Снова через меню “Пуск” зайти в “Панель управления”, затем в “Свойства обозревателя”.
  • Вкладку “Общие” меняем на вкладку “Безопасность”.
  • Если у вас стоит “Высокий”, то необходимо передвинуть бегунок на “Выше среднего”.
  • Нажимаем сначала кнопку “Применить”, а потом “Ок”.
  • Снова перезагружаем браузер и делаем попытку захода на сайт.

Сегодня мы с вами рассмотрели не все способы исправления ошибки “этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”, но зато самые основные. И я уверен, что один из них обязательно поможет вам при возникновении проблемы.

Спасибо за внимание, надеюсь статья была вам полезна.

Не забываем подписаться на канал “У дяди Васи” и нажимать “Палец вверх”. Поверьте, у меня для вас есть еще масса интересного.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/udyadivasi/kak-ustranit-oshibku-etot-sait-ne-mojet-obespechit-bezopasnoe-soedinenie-5cf3c2856d847900afdd48fc

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.