Ноутбук не видит дисковод

Содержание

Ноутбук не видит DVD привод: инструкция по решению проблемы

Ноутбук не видит дисковод

Неприятные ситуации, в которых ноутбук не видит DVD привод, приключаются с владельцами персональных компьютеров достаточно часто. В чем тут проблема и можно ли самостоятельно решить вопрос, не обращаясь в сервисный центр?

В отличие от стационарного компьютера, ноутбук представляет собой моноблок, единое устройство, которое нельзя просто так разобрать на отдельные модули и проверять исправность компонентов заменой на заведомо исправные. Поэтому обычный пользователь мало что может сделать в плане ремонта ноутбука.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

  • Нарушения в настройках операционной системы и программного обеспечения.
  • Проблемы подключения – соединительные шлейфы, контроллеры, контактные группы.
  • Неисправность самого DVD-привода.

Когда речь идет об оптических устройствах, функциональными элементами которых являются лазеры, распространенной причиной неработоспособности оборудования является элементарное накопление пыли в корпусах. Пыль мешает прохождению световых лучей и одновременно создает электростатические поля, влияющие на электронику.

Пыль обладает хорошей электропроводностью и может создавать нежелательные электрические соединения, которые могут сильно влиять на работу оборудования.

Самостоятельно чистить ноутбук от пыли настоятельно не рекомендуется. Работа эта требует определенной квалификации и специального инструмента. С бытовым пылесосом в ноутбук лучше не соваться. Предусмотрительные пользователи отдают свои лаптопы в чистку по крайней мере один раз в год.

Частой причиной того, что ноутбук не видит DVD привод, становятся специальные программы для работы с дисками – Nero, Alcohol 120% и тому подобные мощные пакеты.

Эти программы глубоко внедряются в систему и реестр компьютера, производят там собственные перенастройки и переключения.

Иногда в процессе работы с такими программами компьютер путается и начинает распознавать только что созданные виртуальные диски, а физический DVD-привод видеть перестает.

Если у вас подобная ситуация – попробуйте удалить программу для работы с дисками и посмотрите, что получится. После удаления проверьте – не осталось ли на жестком диске ноутбука дисков виртуальных. Вот их тоже необходимо удалить.

Более простой и не менее эффективный способ избавиться от тлетворного влияния 120-и процентного Алкоголя или Неро – сделать откат оперативной системы Windows до более раннего состояния. Выберите точку возврата, когда этих подозрительных приложений еще не было установлено. На будущее – перед установкой любой новой программы обязательно создавайте точку возврата, просто на всякий случай.

Еще более действенный способ удалить все нежелательные настройки компьютера – отформатировать жесткий диск ноутбука и заново установить операционную систему Windows. Как показывает практика – после такого кардинального обновления большинство проблем исчезает и компьютер начнет работать как новенький, перестает тормозить и восстанавливаются функции, от которых пользователь уже отвык.

Проблемы с подключением дисковода

Если ноутбук разбирался и внутри переключались или заменялись комплектующие или заменялся сам DVD-привод, велика вероятность, что нарушения произошли с подключением дисковода.

  1. Нарушены соединения в контактных группах.
  2. Повреждены кабеля или шлейфы, отломились или погнулись контакты.
  3. Не подключено питание к приводу.
  4. Неисправны контроллеры на материнской плате.

При нарушениях в работе контроллеров чаше всего будут параллельные проблемы с клавиатурой и сенсорной панелью. В этом случае необходимо производить замену южного или северного моста на материнской плате (тот или другой – в зависимости от модели дисковода). В домашних условиях операцию произвести невозможно. Только в сервисный центр.

Если DVD-привод работает у вас уже довольно длительное время и интенсивно эксплуатируется – вполне возможно истощение лазера. Обычно сначала дисковод перестает записывать файлы.

Потом несколько месяцев можно считывать данные с DVD-дисков. И, как печальный итог – невозможно ставится даже воспроизводить записи с дисков.

Если все так и происходило – однозначно необходимо менять DVD-привод на новый.

Иногда, из-за неаккуратного переключения, нарушаются отдельные контакты в подключениях диска к питанию или другим компонентам ноутбука. Внешне это можно обнаружить только после отключения и с использованием лупы или увеличительного стекла.

Бывает, что слишком сильно затянут фиксирующий винтик и это приводит к деформации разъемов . В результате внешне все нормально, а контакта нет и устройство не работает. Все эти нарушения в соединениях далеко не всегда можно обнаружить в процессе визуального осмотра. Часто проблемы в коммутации возможно найти и исправить только с применением специальных приборов и инструментов.

Проверьте – показывается ли DVD-привод ноутбука в Проводнике Windows. Иногда дисковод просто по каким-то причинам или случайно отключен непосредственно как оборудование.

Войдите в панель управления, откройте пункт Установка оборудования и посмотрите – включен или нет DVD-дисковод. Если система обнаруживает привод, но он обозначен как “выключенный”, необходимо перекинуть галочку на “включено”.

Можно заодно удалить драйвер устройства. После перегрузки компьютера драйвер заново установится и все должно заработать.

Источник: https://feetch.com/notebook-dvd-privod.html

Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Как решить проблему?

Ноутбук не видит дисковод

Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти.

Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски.

Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.

Настройки БИОС

Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером.

В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную.

Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.

Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.

Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек.

После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды.

Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще.

Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление».

Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов.

Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования.

Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные.

Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент.

После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.

Программные сбои

Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности.

Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом.

Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена.

Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств».

Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

Возможные причины неполадок:

  • Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
  • Отсутствие контакта в кабеле питания.
  • Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
  • Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

Вот что нужно сделать:

  • С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
  • Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
  • Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Как можно настроить привод?

Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.

Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.

Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал.

Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат.

Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.

Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона.

Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный.

Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.

Проблема с реестром

Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Что можно сделать еще?

Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.

Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.

Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.

Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.

Источник: https://toprat.ru/windows-ne-vidit-diskovod.html

Почему ноутбук не видит диск в дисководе — причины и решение проблемы

Ноутбук не видит дисковод

Всем привет в очередном выпуске, уважаемые пользователи! У некоторых владельцев ноутбуков дисковод не видит диск либо не считывает его. Такая проблема может быть спровоцирована различными факторами: как некорректной работой программного обеспечения, так и аппаратными неполадками. Характер вмешательства для решения подобной задачи полностью зависит от самой причины.

Можно попробовать решить проблему самостоятельно либо, однако если есть сомнения, то лучше обратиться к специалисту, поскольку неправильные действия только усугубят ситуацию. В сегодняшнем выпуске мы с вами узнаем, почему ноутбук не видит диск в дисководе. Рассмотрим причины и способы решение проблемы.

Почему ноутбук не видит диск в дисководе?

Если дисковод не видит диски, то необходимо выяснить причины, спровоцировавшие такую поломку. Условно все факторы, по которым устройство не распознает CD и DVD, можно разделить на программные и аппаратные.

К последним, почему ноутбук не видит диск в дисководе, относится следующее:

— Привод неправильно подключен либо вовсе не подсоединен.

— На диске есть повреждения. Обычно такие дефекты появляются после продолжительного и неосторожного применения. Как правило, это царапины. Из-за них намного сложнее считать информацию с диска. Подобная проблема появляется, если его поверхность не повреждена, но на ней много пятен либо пыли.

— Дисковод засорился.

— Проигрыватель износился.

— Платы и лазер испорчены.

— Повреждения шлейфа дисковода либо разъемов.

— Повреждения материнской платы ноутбука.

— Выбранный диск не поддерживается в приводе. Такие редкие случаи тоже случаются.

Что касается второй группы причин, связанных с программным обеспечением, то они бывают такими:

— На ноутбуке установлены программы, которые управляют виртуальными дисками, а с ними происходит конфликт.

— Неправильно работают драйвера, либо они уже устарели.

— ДВД-привод отключен в БИОС.

Все эти факторы тоже приводят к тому, что ноутбук не видит диск.

Почему ноутбук не видит диск в дисководе. Способы решения проблемы

Хотя дисководы постепенно заменяются другими устройствами считывания информации, но для многих операций их по-прежнему используют. К примеру, необходимо установить полностью операционную систему, которая хранится на диске.
Поэтому когда выходит из строя дисковод либо появляются другие проблемы, необходимо как можно быстрее решить их.

Вариант 1. Решение аппаратных проблем

Распространенной аппаратной проблемой является неправильное подключение либо поломка самого дисковода. Сначала требуется проверить, как подсоединенные шлейфы к порту IDE либо SATA. Они должны прилегать к разъемам как можно плотнее.

Еще один вариант – попробовать заново подключить устройство к другому порту, если такой имеется (обычно их несколько). Если проблемам связана с самим шлейфом, то рекомендуется почистить контакты либо поставить новый.

Хотя ломается и сам дисковод. Если он считывает ДВД-диски, но не работает с СД, то это связано с дефектами лазера. Поломки могут быть разными: неисправности микросхем вследствие перегревания, пыль, скопившейся на линзах. В первой ситуации не получится разобраться в домашних условиях самостоятельно – понадобится помощь профессионала (либо можно просто купить новый дисковод).
[adsense]

Если проблема связана с накопленной пылью внутри устройства (особенно на линзах), то можно попробовать самостоятельно почистить все. Но лучше всего в этом случае тоже отдать ноутбук на полную чистку мастеру, так как чаще всего модели не получится самостоятельно разобрать без опыта в этой сфере.

Вариант 2. Выключение в «Диспетчере устройств»

Что такое Диспетчер устройств?

Даже если дисковод не поломан, то необходимо включение в «Диспетчере устройств», поскольку он может быть отключен из-за неправильных действий владельца компьютера либо сбоев в работе устройства. Вот почему чрезвычайно важно проверить его и при необходимости снова активировать.

Процедура проверки предполагает следующее:

Нажать «Пуск». Выбрать раздел «Панель управления».

Перейти в категорию «Система и безопасность».

Выбрать раздел «Диспетчер устройств» и запустить его.

В появившемся списке необходимо выбрать дисководы. Если их нет в перечне, то это означает, что они отключены либо аппарат поломан.

То же касается и ситуации, когда название есть в списке, а при клике мышкой по нему не возникает наименование привода.

Если есть поломка, то необходимо действовать, как описано выше в разделе («Решение аппаратных проблем»). Когда дисковод просто отключен, то проблему можно решить следующим образом:

Выбрать в меню, которое располагается по горизонтали, функцию «Действие».

— Нажать «Обновить конфигурацию оборудования» — начнется поиск новых устройств.

— Щелкнуть по разделу с названиями дисководов.

— Если все в порядке с оборудованием, то наименование сразу же будет высвечиваться.

Вариант 3. Переустановка драйверов

Еще одна распространенная причина, по которой диск не читается дисководом, это драйвера, которые неправильно установлены. Тогда придется заново все сделать. Решить проблему можно следующим образом:

— Снова зайти в раздел «Диспетчер устройств».

— Нажать категорию с дисководами. По названию щелкнуть правой кнопкой мыши. Выбрать во всплывающем контекстном меню удаление. В итоге откроется диалоговое окно, где нужно нажать «ОК».

Когда закончится удаление, нужно начать обновление конфигурации аппаратуры. Все это производится так же, как написано в разделе «Вариант 2. Выключение в «Диспетчере устройств». Система самостоятельно найдет дисковод, подключит, после чего начнет переустанавливать автоматически драйвера.

Если такой метод переустановки драйверов не дал результата, то можно воспользоваться специальными программами, которые будут автоматически искать драйвера, а потом самостоятельно устанавливать их.

Вариант 4. Удаление программ

Часто диск не читается в дисководе из-за того, что установлены определенные программы, которые формируют привод виртуального типа. Примером являются Daemon Tools, Nero и прочие. В этом случае придется удалять подобное программное обеспечение.

Как удалить программу с компьютера?

Но специалисты советуют это делать не средствами Windows, а дополнительными программами. Можно воспользоваться Uninstall Tool.

Необходимо выполнить следующее:

— Включить выбранное приложение.

— В окне найти программу, которая и создает виртуальные диски.

— Выделить ее и выбрать в меню «Деинсталляция».

После этого запустится процедура удаления программы. Необходимо действовать по инструкции, которая будет высвечиваться по очереди в окне.

Когда приложение полностью удалит программу, создавшую виртуальный диск, то начнет автоматически сканировать систему на наличие файлов и записей, которые еще остались. Если они обнаружатся, то приложение сформирует их список и отобразит на экране.

Чтобы полностью их удалить, необходимо нажать на соответствующую кнопку. Когда все элементы удалены, откроется окно, где сообщается, что процедура успешно закончена. Дальше остается только закрыть все.

Вариант 5. Восстановление системы

Иногда, даже если удалить программы, которые мешают чтению диска, проблема по-прежнему сохраняется. Это связано с тем, что в систему такие приложения уже успели внести изменения.

Как откатить систему в предыдущее состояние?

В таком случае придется осуществлять откат операционной системы к точке восстановления, которая сформирована до появления сбоев.

Необходимо выполнить следующее:

Как восстановить систему Windows?

1. Нажать кнопку «Пуск».

2. Выбрать раздел «Все программы».

3. Выбрать категорию «Стандартные».

4. Выбрать «Служебные».

5. Найти функцию «Восстановление системы» и нажать на нее. Запускается приложение по восстановлению операционной системы. Необходимо только подтверждать действия, нажатием кнопки «Далее».

6. В открывшемся окне будет высвечиваться список точек для восстановления системы. Необходимо выбрать самую последнюю, которая сделана до появления сбоев с дисководом. Остается только нажать «Далее».

7. По окончанию операции подтвердить кнопкой «Готово». В итоге компьютер перезагрузится и система восстановится. После этого нужно проверить, работает ли дисковод.

Источник: https://temowind.ru/obsluzhivanie-i-diagnostika-kompyutera/pochemu-noutbuk-ne-vidit-disk-v-diskovode-prichiny-i-reshenie-problemy/

Что делать, если компьютер не видит DVD-привод в Windows 7

Ноутбук не видит дисковод

Если при работе с компьютером вы обнаружили, что иконка дисковода в «Проводнике» Windows подсвечена треугольным значком с восклицательным знаком или она вообще не отображается, то это может говорить о сбоях в работе ПК. Также бывают ситуации, когда дисковод отображается нормально, но диск не отображается вообще или при открытии возникает ошибка. Далее рассмотрим, что может быть причиной описанной проблемы, а также способы её решения.

Причины неисправности

Всего причины неисправности можно разделить на две большие группы:

В первом случае речь идёт непосредственно о поломке самого дисковода или каких-либо других комплектующих ПК, которые эту поломку спровоцировали. В ходе эксплуатации могла сломаться лазерная головка, выйти из строя какая-нибудь микросхема. Тогда нужно обращаться в сервисный центр или покупать новый DVD-привод.

Правда, не стоит забывать, что источник неисправности может быть и не в нём, например, мог сломаться блок питания, из-за чего дисковод не получает достаточное количество энергии. Также могли отойти SATA или IDE-шлейфы. Чтобы это выяснить наверняка, потребуется выполнить разбор ПК и его осмотр.

Плюс, не нужно забывать, что диск может быть повреждён, поэтому он и читается.

С программными неполадками всё несколько проще, так как их можно исправить самостоятельно достаточно быстро и без необходимости разборки компьютера. Далее перейдём непосредственно к вариантам исправления программных неисправностей.

Вариант 1: Устранение проблем с драйверами

Некорректно установленные или не обновлённые драйвера могут стать причиной неполадок с DVD-приводом в Windows 7. Их устранение можно произвести как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи сторонних программ.

Давайте для начала рассмотрим, как решить обозначенную проблему через «Диспетчер устройств»:

  1. Нажмите на иконку «Пуска». Далее перейдите в раздел «Панель управления», что расположен в правой части меню.
  2. Установите напротив параметра «Просмотр» вариант «Категория».
  3. Теперь перейдите в раздел «Система и безопасность».
  4. Здесь в блоке «Система» нужно найти и нажать на вариант «Диспетчер устройств».
  5. Раскройте ветку «DVD и CD-ROM дисководы».
  6. Если указанная выше группа отсутствует в перечне доступных устройств, то в таком случае кликните по кнопке «Действие». В контекстном меню выберите вариант «Обновить конфигурацию».
  7. Будет произведена процедура обновления данных в «Диспетчере устройств». В нужной ветке должно отобразиться указанное устройство. Если оно отобразилось, то проверьте DVD-привод на работоспособность. Если не отобразилось, то попробуйте найти в другой ветке. Из-за проблем с драйверами оно может переместиться. При условии, что дисковод вообще никак не отображается в «Диспетчере устройств», рекомендуется обратить внимание второй вариант решения проблемы. Также в таком случае не исключены и проблемы с BIOS.

Вполне возможно, что дисковод у вас отобразился после проделанных манипуляций в «Диспетчере устройств», но само устройство так и не заработает корректно. В этом случае вам придётся переустановить на него драйвера. Давайте подробнее рассмотрим, как это можно сделать с помощью стандартных средств Windows:

  1. Раскройте ветку «DVD и CD-ROM приводы». Там нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом.
  2. Из контекстного меню выберите параметр «Удалить».
  3. Откроется окошко, где вам нужно подтвердить удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».
  4. Подождите некоторое время, пока система не удалит драйвера. Обычно это занимает пару секунд, но в редких случаях может тянуться дольше.
  5. Теперь снова нажмите в верхнем меню на пункт «Действие». Из контекстного меню выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования».
  6. Выполните перезапуск компьютера.
  7. Если это не помогло, то можете попробовать обновить драйвера на дисковод с помощью «Диспетчера устройств». Для этого просто нажмите правой кнопкой мыши по пункту с дисководом и выберите вариант «Обновить драйверы».
  8. Отобразится новое окно, где будет предложено несколько вариантов обновления. Если у вас на компьютере нет уже заранее подготовленного образа с драйверами под ваш дисковод, то воспользуйтесь вариантом «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
  9. Будет выполнен запуск автоматического процесса поиска новых драйверов для вашего DVD-привода на сайте Майкрософт. Если таковые будут обнаружены, то они автоматически скачаются и установятся.

При условии, что поиск не дал результатов, в проблема при этом не была устранена, вы можете попытаться установить драйвера для дисковода вручную. Делается это по следующей инструкции:

  1. Изначально вам нужно узнать полное наименование DVD-привода на вашем компьютере, чтобы найти и скачать под него нужный пакет драйверов. Перейдите к «Диспетчеру устройств» по аналогии с инструкциями, которые описывались выше. Нажмите правой кнопкой мыши по значку дисковода и перейдите в «Свойства».
  2. Там нужно открыть вкладку «Сведения» и под «Свойство» выбрать значение «ИД оборудования». В окне «Значение» нужно обратите внимание на первое значение из списка.
  3. Используя это значение, а также любую поисковую систему найдите актуальный драйвер самостоятельно и скачайте его. Остерегайтесь сайтов с сомнительной репутацией. В поисковых системах Яндекс и Google таковые сайты обычно помечаются специальными обозначениями или выносятся на последние страницы поисковой выдачи.
  4. Теперь вам нужно удалить уже установленные драйвера для дисковода. Снова перейдите в раздел «Свойства» и там откройте вкладку «Драйвер».
  5. Здесь нажмите на кнопку «Удалить».
  6. Подтвердите удаление, воспользовавшись кнопкой «Ок».
  7. Снова нажмите правой кнопкой мыши по иконке привода и выберите пункт из контекстного меню «Обновить драйвера».
  8. Далее в открывшемся окне нужно выбрать последний пункт – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  9. В следующем окне укажите расположение драйвера, воспользовавшись кнопкой «Обзор». Обязательно поставьте галочку напротив пункта «Включая вложенные папки».
  10. Откроется окошко обзора, где нужно выбрать папку, в которую был загружен установочный образ драйвера. После этого нажмите кнопку «Ок».
  11. В окне из 9-го пункта должен отобразиться путь до папки с установочным файлом. Проверьте его правильность. После этого нажмите на «Далее».
  12. После этого произойдёт обновление драйверов для дисковода, и проблема скорее всего решится (если она была действительно связана с драйверами).

Вы также можете попытаться установить обновление драйверов с помощью специализированных программ, например, DriverPack Solution. Инструкция в таком случае будет выглядеть следующим образом:

  1. Перейдите на официальный сайт разработчика и скачайте программу, воспользовавшись кнопкой «Установить все необходимые драйверы». На компьютер будет загружен исполняемый EXE-файл.
  2. Запустите его. После этого начнётся сканирование системы, где будет идти поиск устаревших или отсутствующих драйверов. Примечательно, что DriverPack Solution не требует предварительной установки на компьютер. Сам процесс сканирования обычно занимает меньше минуты.
  3. Изначально ПО предложит вам установить драйвера в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от такого типа установки, так как вместе со всеми необходимыми для работы драйверами на ваш компьютер будет установлено стороннее программное обеспечение. Оно не представляет какую-либо угрозу, но вполне может оказаться, что оно вам в данный момент не нужно. Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, воспользуйтесь кнопкой «Режим эксперта», которая расположена в нижней части окна.
  4. Перейдите в левом меню по пункту в виде четырёх квадратов. Здесь нужно снять галочки со всех программ, которые отмечены. На некоторых галочки можете оставить. На ваше усмотрение.
  5. Вернитесь снова в раздел, который помечен иконкой гаечного ключа. Здесь нужно нажать на кнопку «Настроить компьютер автоматически».
  6. Компьютер создаст «точку восстановления». Она нужна, чтобы вы могли в случае критических ошибок вернуться к стабильно работающей версии Windows. Процесс занимает не больше минуты.
  7. После этого процесс установки драйверов будет продолжен. Ожидайте его завершения. Затем можете перезагрузить компьютер.

Вариант 2: «Редактор реестра»

При условии, что указанные выше действия не помогли вам справиться с проблемой, рекомендуется обратить внимание на другие причины. В первую очередь на аппаратные неисправности и проблемы с настройками в BIOS. В первом случае придётся нести компьютер в сервисный центр с просьбой заменить проблемные компоненты. Во втором вам придётся делать сброс настроек BIOS до заводских.

Источник: https://public-pc.com/kompyuter-ne-vidit-dvd-diskovod-v-windows-7/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.