Перестала работать мышь и клавиатура

Содержание

Не работает мышь и клавиатура windows

Перестала работать мышь и клавиатура

Мышь и клавиатура — основные инструменты взаимодействия пользователя с операционной системой персонального компьютера. В случае возникновения неполадок этих устройств, любая работа становится невозможной.

Не работает мышь и клавиатура на Windows 7

Неполадки программного обеспечения

Антивирусные программы и вредоносные приложения

Ос windows 7: как откатить

Не работает мышь и клавиатура на Windows 10

Однако существует несколько способов, которые помогут восстановить процессы, если мышь и клавиатура на Windows не работает. В данной статье мы рассмотрим методы для двух ОС: Windows 7 и Windows 10.

Не работает мышь и клавиатура на Windows 7

Перовое, с чего стоит начать — визуальный осмотр. Если на устройстве не обнаружено никаких видимых повреждений, не стоит вскрывать или разбирать его без надлежащего опыта работы с такими моделями.

Попробуйте подключить их к другому компьютеру для того, чтобы убедиться, работают ли устройства вообще. Если другой ПК их также не обнаруживает, скорее всего, мышь и клавиатура вышли из строя.

Внимательно изучите кабель, если устройства проводные, или элементы питания, если используется беспроводная техника. Провод не должен быть поврежден, иметь заломы и перегибы.

Неполадки программного обеспечения

Связь между операционной системой ПК и периферийными устройствами осуществляется при помощи специального программного обеспечения — драйверов. Иногда работа мыши и клавиатуры может быть нарушена, если произошел сбой в этих программах. Как быть?

  • Перезапустите компьютер. Если это не устранило проблему, приступаем к следующим пунктам.
  • Важно: для устранения неполадки нам потребуется доступ к компьютеру при помощи какого-либо устройства (работающей мыши или клавиатуры), или же через специальную программу удаленного управления с другого ПК.

Получив доступ, следуем инструкции:

  1. открываем «Панель управления», находим вкладку «Система», затем переходим к «Свойствам системы»;
  2. выбираем «Оборудование», входим в меню «Диспетчер устройств», выделяем оборудование, с которым возникли проблемы — оно отмечено восклицательным знаком на желтом фоне;
  3. нажимаем команду «Действие» > «Удалить» > «Ок»;
  4. закрываем «Диспетчер», возвращаемся к «Свойствам системы» и выбираем «Оборудование»;
  5. открываем «Установка оборудования» > «Далее» и следуем указаниям.

По окончании процедуры устройства должны исправно работать. Но если ваша операционка не смогла обнаружить драйвера в авто режиме, следует их предварительно найти и загрузить.

Антивирусные программы и вредоносные приложения

  • Запустите сканирование на наличие вирусов или утилитов: это также может являться причиной сбоя.
  • Если на вашем ПК не установлена антивирусная программа, воспользуйтесь бесплатными версиями в интернете.
  • Внимательно ознакомьтесь с условиями и правилами, после этого установите приложение на компьютер и проверьте его.
  • Если же вирусы были обнаружены и они повредили важные компоненты ОС, стоит сделать «откат» Windows к работоспособной версии.

Ос windows 7: как откатить

Данная операция не затронет личные данные пользователя, но, скорее всего, некоторые драйвера придется устанавливать заново. Для того чтобы совершить эту процедуру, необходимо выполнить следующие действия:

  • «Поиск» > «Восстановление системы» > выбираем дату, когда мышка и клавиатура реагировали исправно >»Далее» > «Готово»;
  • дожидаемся окончания процесса, перезапускаем ПК.

После этого все устройства должны работать.

Не работает мышь и клавиатура на Windows 10

Основные способы проверки работоспособности мыши и клавиатуры не отличаются от вышеописанных методов для ОС 7 версии. Для начала стоит также проверить устройства на другом компьютере, осмотреть кабель или заменить элементы питания.

Однако существуют некоторые особенности для 10 версии операционной системы, которые помогут устранить неполадки.

  1. Чистовая загрузка. Необходимо загрузить ПК в состояние чистовой загрузки. Если в этом режиме нет проблем с техникой, то ошибки придется устранять вручную.
  2. Драйвера. Попробуйте обновить программное обеспечение, возможно, это решит проблему.
  3. Вторичные драйвера. Если ранее к одному ПК были подключены другие устройства, их драйвера могут конфликтовать с новыми. В этом случае нужно удалить старые версии через диспетчер устройств. Во вкладке «Вид» откройте панель «Скрытые устройства», в которых отобразятся все когда-либо подключенные модели. После удаления перезагрузите компьютер.
  4. Гибридное завершение работы. В разделе «Электропитание» найдите вкладку «Действие кнопок питания». Затем нажмите «Изменение параметров» и снимите отметку с позиции «Включить быстрый запуск». После этого сохраните и перезагрузите ПК.
  5. Устранение неполадок. Если мышь и клавиатура не работает, попробуйте проделать следующие шаги: «Все параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Клавиатура» > «Оборудование и устройства».

При этом не имеет значения, какой фирмы мышь и клавиатура: Asus, Acer или другие — методы устранения неполадок одинаковы.

Aleksandr Компьютеры и интернет Ос windows 7: как откатить

Источник: https://bakznak.ru/computeri-i-internet/ne-rabotaet-mysh-i-klaviatura-windows.html

Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10

Перестала работать мышь и клавиатура

Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 10 после недавнего обновления, то рассмотрим несколько способов, которые помогут исправить эту проблему.

 Иногда просто перезагрузка компьютера или ноутбука могут помочь, а также отсоединение и повторное подключение мыши или клавиатуры исправят эту досадную ошибку.

Если ничего не вышло, то давайте рассмотрим ниже способы, которые могут помочь вам. 

Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10? Что делать?

Если у вас есть сенсорный монитор или ноутбук, вы можете продолжать использовать свой ПК с ОС Windows без мыши или клавиатуры, а также упростить поиск и устранение неисправностей.

 Если у вас нет сенсорного монитора или компьютера, и ваша мышь или клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного затруднит ситуацию. Сначала просмотрите список и прикиньте, какие из этих предложений вы сможете выполнить в данных обстоятельствах.

Включите экранную клавиатуры в Windows 10, нажав правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав “Показать кнопку сенсорной клавиатуры“.

1. Используйте клавиатуру или мышь на другим компьютером

Используйте клавиатуру или мышь с другим компьютером. Таким образом, вы убедитесь, что проблема заключается в вашей клавиатуре и мыши. Вы также можете подключить к своему компьютеру другую рабочую мышь или клавиатуру и посмотреть, что дело может быть в вашем ПК.

2. Проверьте соединение Bluetooth и Wi-Fi

У многих есть беспроводные устройства ввода. Проверьте, работают ли ваши соединенияBluetooth, Wi-Fi, связаны ли они между собой подключением. Разрыв соединения может быть виновником не функционирования клавиатуры или мыши на компьютере.

3. Проверьте кабель проводной клавиатуры и мыши

Если вы используете кабельную клавиатуру или мышь, вам нужно проверить провод. Вы также должны подключить кабельную мышь / клавиатуру к другому ПК, чтобы определить неисправность. Если у вас нет другого компьютера поблизости и у вас есть кабель OTG, вы можете проверить на своем смартфоне подключив к нему. Но вы не сможете тестировать старые модели PS2 с кабелем OTG.

4. Выполнение чистой загрузки

Чистая загрузка, самый простой способ исправить различные проблемы, связанные с драйвером или программным обеспечением. Загрузите компьютер в состояние чистой загрузки и проверьте, работают ли они, а затем устраните неполадки вручную методом проб и ошибок. 

5. Проверьте драйвер устройства

Если мышь или клавиатура не работают, вы можете обновить свои драйверы и посмотреть, решило ли это проблему.

 Хотя мышь и клавиатура (Bluetooth , Wi-Fi) не требуют установки какого-либо программного обеспечения в Windows 10, если вы используете более старые модели, им может понадобиться какое-либо стороннее программное обеспечение или драйвер для установки. Для этого вы можете использовать диспетчер устройств.

6. Удалить вторичные драйверы клавиатуры или мыши

Иногда драйверы от других клавиатур или мыши, которые вы ранее подключали, могут мешать и автоматически отключать клавиатуру ноутбука или ПК.

Начните настройку клавиатуры, удалив все драйверы ноутбуков, которые не являются основной клавиатурой. Откройте диспетчер устройств, нажмите вкладку “Вид” и выберите “Показать скрытые устройства”.

Далее вы увидите все драйвера клавиатуры или мыши, которые были подключены давно. Возьмите и удалите их все, после чего перезагрузите систему.

7. Отключить Гибридное завершение работы

Посмотрите, поможет ли отключение Fast Startup, некоторые сообщили, что это помогло. Откройте панель управления и перейдите в раздел “Электропитание”. Найдите слева “Действие кнопок питания“.

В новом появившимся окне нажмите на “Изменение параметров, которые сейчас недоступны” и снизу уберите галочку “Включить быстрый запуск” для отключения функции. Сохраните изменения и перезагрузитесь.

Если не помогло, то включите обратно функцию быстрого пуска.

8. Отключить фильтры

Если вы включили Filter Keys (фильтрация ввода), отключите его и проверьте. Откройте “Параметры windows” > “Специальные возможности” > “Клавиатура” и справа найдите “Фильтрация ввода“. Отключите ее и проверьте, решило ли это вашу проблему.

9. Запуск устранение неполадок

Запуск устранение неполадок может исправить проблему, когда не работает мышь или клавиатура в windows 10. Для этого откройте “Все параметры” > “Обновление и безопасность” > “устранение неполадок” и выберите справа “Клавиатура“, а потом “Оборудование и устройства“.

Смотрите еще:

Источник: https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-klaviatura-ili-mysh-v-windows-10/

Зависает клавиатура и мышь на компьютере или ноутбуке с Windows 7: устранение проблемы

Перестала работать мышь и клавиатура

Основными средствами взаимодействия человека с операционной системой в ПК являются мышь и клавиатура.

Поэтому, если дисплей не обладает сенсорными функциями, то в случае выхода из строя этих инструментов для обратной связи пользователя с машиной, работа останавливается до момента устранения неисправности.

Ниже приведенное руководство поможет самостоятельно решить наиболее часто возникающие сложности с этим важным периферийным оборудованием.

С чего начать?

Аппаратная причина наиболее распространенная, поэтому если перестала работать мышь или клавиатура, в первую очередь рекомендуется произвести их визуальный осмотр, с целью выявления повреждений.

При отсутствии видимых дефектов снаружи устройств, необходимо их поднять и потрясти, если какой-нибудь из элементов отломился или отошел от своего места, то по характерному звуку это поможет сразу диагностировать наличие неполадок в самом оборудовании, а не в ПК.

Однако лучше без соответствующего опыта не осуществлять вскрытие и попытки ремонта мышки или клавиатуры.

Их требуется испытать подключением к другому компьютеру и, убедившись в их полной не работоспособности просто заменить на новые.

Если оборудование связано с ПК посредством проводного соединения, то потребуется внимательно изучить кабель, на нем не должно быть надрезов, потертостей, перегибов и тем более видимых разрывов.

Если применяется беспроводной тип связи, то поменять элементы питания. Когда оптическая или лазерная мышь начинает глючить при перемещении курсора, то, вероятно, просто засорился излучатель, который нуждается в периодической очистке.

Для этого удобно использовать ватную палочку. А в случае применения мышки старого образца, то вынуть шарик и помыть его теплой водой с мылом.

Прежде чем установить шарик внутрь, потребуется обязательно почистить ватной палочкой три ролика, вращающихся вокруг него.

Если устройство не реагирует на нажатие клавиши, то засорение контакта также иногда служит причиной неполадки. Решается проблема простой очисткой и удалением накопившихся загрязнений.

Также рекомендуется переподключить оборудование в другой разъем. Если в качестве порта соединения применяется USB, то это можно сделать не отключая ПК.

Надо вынуть штекер провода либо передатчик (если это «блютуз» устройство) и вставить его в другой USB.

Когда подключение осуществляется посредством PS/2 либо через COM-порт, то обязательно отсоединять и подключать периферию только на холодном ПК, т. е. компьютер должен быть выключен (только это условие обеспечит безопасный способ переподключения оборудования).

Необходимо отметить, что зависает мышь в ПК в не зависимости от установленной ОС, Windows 7 или современная «Десятка».

Отклик устройства на движение человека во многом зависит от состояния излучателя и поверхности отражения.

Если она обладает ярко выраженными отражающими и преломляющими свойствами, то это может вызывать задержки реагирования на длительное время.

Убедившись в отсутствии аппаратных проблем, можно перейти к анализу неисправностей программного характера.

Сбой в программном обеспечении

ОС компьютера взаимодействует с оборудованием посредством специального ПО, называемого драйверами. Сначала следует перезапустить ПК.

Если повторный запуск не устранил проблему, то необходимо выполнить такие последовательные действия:

Важное отступление: Нижеприведенные шаги можно выполнить, используя только клавиатуру либо мышь, в зависимости от того, какое из устройств может исправно действовать, а при использовании ноутбука, то применить тачпад.

Конечно, у владельцев современных сенсорных дисплеев никаких сложностей при исполнении инструкции не возникнет.

В случае, когда одновременно отказываются реагировать на воздействия пользователя «клава» и «грызун», и при этом они подключены к стационарному ПК без тачпада и монитор не обладает надлежащей функцией ввода информации через прикосновения, то потребуется все действия производить через удаленное управление.

В «Семерке» для этого можно использовать «Radmin», который позволяет легко распоряжаться вашим компьютером через другой компьютер.

Очевидно, что на этом «другом» ПК периферия должна действовать исправно:

  1. Открыть окно «Панели управления»;
  2. Перейти во вкладку «Система»;
  3. Кликнуть «Свойства системы»;
  4. Клацнуть «Оборудование»;
  5. Войти в «Диспетчер устройств»;
  6. Выделить проблемное оборудование отмеченное знаком «!» на желтом фоне;
  7. Клацнуть «Действие»;
  8. Кликнуть «Удалить»;
  9. Щелкнуть «Ok»;
  10. Выйти из «Диспетчера устройств»;
  11. В меню «Свойства системы» открыть закладку «Оборудование»;
  12. Клацнуть «Установка оборудования»;
  13. Потом в отобразившемся меню кликнуть «Далее»;
  14. Следовать указаниям мастера;
  15. Завершив процедуру, устройство исправно заработает, т. е. система сможет его снова видеть и взаимодействовать с ним.

Примечание: если в автоматическом режиме ОС не смогла найти драйвера, то от пользователя потребуется самостоятельная его загрузка, для этого следует, посетив официальный ресурс производителя, скачать ПО и установить его в ПК.

Нередко при приобретении некоторых моделей мышки или клавиатуры, вместе с ними в комплекте идут диски с драйверами.

В таком случае, его просто надо вставить в привод и дождавшись запуска мастера установки, инсталлировать ПО в компьютер.

Результат воздействия вредоносных приложений

Вирус может быть источником сбоя в программном обеспечении компьютера, поэтому рекомендуется просканировать все его диски на предмет заражения вредоносными утилитами.

Но что делать, когда защитная программа в компьютере не установлена?

Если в ПК нет антивирускника, то в интернете доступны для установки и использования бесплатные модификации таких программ, которые успешно справляются с обнаружением многих вирусов, например, «AVG», «NANO» и «Avir».

Затем антивирусником рекомендуется пользоваться постоянно. До начала сканирования требуется обязательно обновить базу данных антивируса.

Но если вредоносные программы повредили реестр или другие важные компоненты системы, то после лечения ПК, в «Windows 7» удобнее всего будет произвести простой откат ОС к работоспособному состоянию, когда все элементы и подключенное оборудование функционировало нормально.

Как откатить «Семерку»

При откате личные данные пользователя останутся нетронутыми, однако ПО, для которых было выполнено обновление позже даты точки восстановления, исчезнут, и придется их обновлять снова.

Выполнить следующие действия:

  1. В графе поиска напечатать «Восстановление системы»;
  2. Клацнуть «Далее»;
  3. Кликнуть на одну из точек (ориентироваться можно по времени, когда произошла неприятность, например, вспомнить с какого числа началось частое зависание курсора мыши);
  4. Щелкнуть «Далее»;
  5. Кликнуть «Готово»;
  6. Щелкнуть «Да»;
  7. Дождаться завершения процесса и последнее окно можно закрывать;
  8. Перезапустить ПК;
  9. Теперь все оборудование должно исправно работать, как прежде.

Источник: https://WindowsTune.ru/win7/devices7/windows-7-ne-rabotaet-klaviatura-i-mysh.html

Почему не работает мышь и клавиатура на компьютере: 5 советов, если мышка и клава перестали работать

Перестала работать мышь и клавиатура

Вопрос, почему не работает клавиатура и мышь на компьютере или ноутбуке, возникает, как правило, совершенно внезапно.

Только вчера вы свободно пользовались обоими устройствами, а сегодня, при новом включении, оказываетесь лишены связи с ПК — из-за невозможности сдвинуть курсор с места или набрать необходимый текст.

Отчасти компенсировать техническую неполадку можно, используя тачпад или виртуальную клавиатуру — но неполадки с компьютером или ноутбуком от этого никуда не денутся.

Не отчаивайтесь: прочитав инструкцию, приведённую ниже, и следуя ей шаг за шагом, вы сможете устранить проблему, из-за которой не работают мышка и клавиатура.

Но прежде всего — небольшой совет: перед тем, как приступать к выполнению алгоритма, убедитесь, что проблемное оборудование подключено к соответствующим разъёмам; возможно, в ваше отсутствие кто-то отключил одно или оба устройства — и выход значительно проще, чем вам кажется. Мы также советуем посмотреть наши другие инструкции:

Возможно именно в них вы найдете решение конкретно вашей проблемы.

Совет #1: Перезагрузите компьютер

Начните операцию по «спасению» мыши и клавиатуры с перезагрузки ПК или ноутбука. После нового запуска проверьте, не появилась ли возможность шевелить курсором и вводить символы. Очень часто ответ на вопрос, почему мышка и клавиатура одновременно перестают работать, — банальный системный сбой, исправляемый во время перезагрузки или процесса полного выключения и включения.

Когда первый шаг будет сделан, попробуйте извлечь контакты устройств из разъёмов и подключить заново. Затем, если ничего не произошло, переподключите оборудование в другие разъёмы. Проще всего это сделать, если вы пользуетесь мышью и клавиатурой нового поколения — подсоединяемыми к USB-портам.

Если же вы применяете для работы порты PS/2, каждый из которых представлен на панели системного блока в единственном числе (на ноутбуке они вовсе могут отсутствовать), используйте переходник на USB-разъём — так вы сможете ликвидировать проблему, связанную с выходом устаревших портов из строя.

Если свободных разъёмов нет, отключите на время не слишком нужное периферийное оборудование: принтер, сканер, веб-камеру. Кроме того, можете использовать хаб, позволяющий «подцепить» на исходный USB-порт несколько дополнительных — но в этом случае велика вероятность столкнуться с другой проблемой: отсутствием достаточного для работы мыши или клавиатуры напряжения.

Как включить USB клавиатуру в БИОС

Если перестала работать клавиатура и мышь на компьютере, одна из самых возможных причин неполадки — отключение портов в программно-аппаратной связке, или BIOS.

Это меню, имеющееся на каждом компе и ноутбуке, контролирует работу практически всего встроенного и подключаемого оборудования, в том числе и USB-разъёмов.

Такое отключение могло случиться по самым разным причинам: от сбоев БИОС до действий других пользователей.

Чтобы войти в BIOS и узнать, работают ли порты, используемые для подключения мыши и клавиатуры, следуйте алгоритму:

  1. Выключите ноут или компьютер обычным способом — или, если не получается добраться до меню «Пуск», нажав на кнопку питания.
  2. Снова включите ПК.
  3. В первые моменты загрузки, до появления приветственного окна системы, несколько раз быстро нажмите на клавишу, назначенную производителем для входа в БИОС. Узнать, какая клавиша нужна именно вам, вы можете на сайте компании, изготовившей материнскую плату; кроме того, информация может содержаться в нижней строчке самого первого окошка чёрного цвета, появляющегося буквально на несколько мгновений. Чаще других используются клавиши F2, Delete, реже — Escape и прочие из ряда F1–F12.
  4. Теперь, чтобы решить проблему, вследствие которой не работает мышка и клавиатура на компьютере, переключаясь между вкладками, отыщите пункт, в названии которого есть аббревиатура USB. Называться он может Legacy USB, USB Keyboard или аналогичным образом. Перейдите к этому пункту и задайте для него значение Enabled, используя клавиши-«стрелочки» и Enter.
  1. Закрепите коррективы, которые внесли в работу портов, нажав клавишу F10 и подтвердив желание выйти из БИОС. Ноутбук или компьютер автоматически будет перезагружен — и через несколько секунд вы сможете проверить, не заработали ли мышка и клавиатура.

Источник: https://smartronix.ru/pochemu-ne-rabotaet-myish-i-klaviatura

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.