После переустановки виндовс не работает интернет

Содержание

После переустановки Виндовс 7 не работает интернет — что делать

После переустановки виндовс не работает интернет

Чаще всего ПК-пользователь прибегает к переустановке ОС Windows в случае крайней необходимости, например, из-за высокой вирусной активности, большого количества технических сбоев или повреждённых системных файлов, нарушающих общую работоспособность ПК. Однако переустановка операционной системы способна принести и новые проблемы. Одной из таких может стать неработающий интернет.

Почему не работает интернет после переустановки ОС Windows 7

Проблема неработающего интернета после переустановки системы отнюдь не редкая. Основных причин её появления насчитывается несколько. Причём неважно, была ли выполнена переустановка «семёрки» с нуля (после форматирования системного жёсткого диска) или же система была поставлена поверх старой версии. Рассмотрим полный список причин такой неполадки.

Отключен сетевой адаптер

Довольно часто после переустановки Windows 7 отключается сетевой адаптер. И в этом виновата сама ОС. Происходит это по причине того, что Windows во время отладки системных настроек не сразу может распознать подключенное сетевое оборудование. Для диагностики наличия проблемы и последующего исправления сбоя следует:

  1. Открыть меню «Пуск», а затем «Панель управления».

    Открыть «Панель управления» можно комбинацией Win + X

  2. В перечне инструментария найти «Центр управления сетями и общим доступом».

    В некоторых редакциях Windows 7 вместо параметра «Центр управления сетями и общим доступом» может быть параметр с названием «Сеть и Интернет»

  3. На панели навигации совершить переход к настройкам «Изменение параметров адаптера».

    Между значками «Домашняя сеть» и «Интернет» может появиться иконка красного крестика

  4. Щёлкнуть ПКМ по деактивированному сетевому адаптеру и активировать его обратно.

    После включения сетевого адаптера на панеле задач Windows появится активная иконка сетевого подключения

Отсутствует PPPoE-подключение

Сбой происходит по причине того, что в процессе инсталляции системных компонентов Windows 7 игнорирует запрос на создание активного (дефолтного) подключения к сети. Чтобы в этом удостовериться, проверьте нижнюю панель задач Windows. Если на ней отсутствует иконка в виде монитора или она перечёркнута красным крестиком, тогда проблема актуальна.

Если иконка сети не отображается на основной панели задач, то проверьте список «скрытых» значков

При выявлении такой проблемы создайте новое сетевое подключение вручную:

  1. Пройдите по пути: меню «Пуск»/«Панель управления»/«Центр управления сетями и общим доступом».
  2. Найдите информационный блок «Изменение сетевых параметров» и щёлкните по «Настройка нового подключения или сети».

    После нажатия по строке параметра «Настройка нового подключения или сети» вас могут попросить подтвердить своё действие

  3. Далее следуйте пошаговой инструкции по установке сети:
    • «Подключение к Интернету»;Первый вариант подключения из списка актуален только для кабельного интернета
    • «Высокоскоростное (с PPPoE);Высокоскоростное подключение на основе технологии PPPoE используется всеми известными интернет-провайдерами
    • заполните форму логин/пароль полученными от провайдера данными;Вы можете дать любое имя для созданного подключения, прописав его в строке «Имя подключения»
  4. Готово, после нажатия на кнопку «Подключить» на вашем ПК появится активная сеть.

    После создания нового подключения перезагрузите ПК

Критический сбой в работе сетевого драйвера

Корректная работа интернет-соединения также зависит от актуальности и работоспособности установленного сетевого драйвера. Поэтому если в процессе инсталляции ОС Windows не проводилось автоматическое обновление драйвера, то ваш интернет в 99% случаев перестанет работать.

Чтобы удостовериться в неисправности и провести обновление сетевого ПО, проделайте следующие шаги:

  1. Сочетанием кнопок Win + R запустите командное окно «Выполнить», пропишите в нём значение devmgmt.msc и нажмите Enter.

    Вы также можете открыть «Диспетчер устройств» через «Панель управления» Windows 7

  2. Перед вами откроется рабочее окно «Диспетчера устройств» Windows. В корневом каталоге найдите и разверните ветку «Сетевые адаптеры».

    В списке сетевых адаптеров отображается не только сетевая карта, но и роутер

  3. Если около иконок сетевой карты или роутера стоит оповещение в виде жёлтого восклицательного знака, то оборудование нуждается в обновлении драйвера. Щёлкните ПКМ по проблемному устройству и выберите строчку «Обновить драйвер».

    Вы также можете обновить драйвер через меню «Свойств» адаптера

  4. В появившемся окне «Мастера обновлений Windows» выберите вариант «Автоматический поиск обновлённых драйверов», после чего дождитесь окончания процесса.

    Автоматический процесс поиска и установки необходимых драйверов длится всего пару минут

  5. Готово, после перезагрузки ОС изменения вступят в силу.

    После обновления драйвера желательно выполнить перезагрузку ПК

Сбой сетевых настроек ОС Windows 7

Сбой сетевых настроек возникает редко. Причиной его возникновения может выступить успешное обновление сетевого драйвера, т. к. после этого система Windows способна самостоятельно вернуть параметры сети в режим работы «по умолчанию».

Для возобновления работоспособности интернет-соединения достаточно выставить вручную прежние сетевые параметры:

  1. Посредством «Панели управления» запустите окно настроек «Сетевые подключения», где щелчком ПКМ по сетевому подключению вызовите контекстное меню и нажмите «Свойства».

    Настраивать необходимо только то сетевое подключение, которое отвечает за выход в интернет

  2. Щёлкните ЛКМ по компоненту «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»/«Свойства».

    Больше никаких компонентов настраивать не нужно

  3. Далее в свободных ячейках введите недостающие данные:
    • IP-адрес: должен отличаться лишь последней цифрой от адреса вашего роутера (узнать его возможно в документации или же на корпусе оборудования, стандартными являются 192.168.0.1 или 192.168.1.1), т. е. быть, например, 192.168.0.2 или 192.168.1.2;
    • маска подсети: 255.255.255.0;
    • основной шлюз: прописывается IP-адрес модема;
    • предпочитаемый DNS-сервер: вводится IP-адреса модема;
    • альтернативный DNS-сервер: не заполняется.По умолчанию все настройки будут выставлены в автоматическом режиме
  4. Нажмите «ОК» и перезапустите систему Windows.

Из личного опыта хотел бы отметить, что такой метод восстановления актуален даже в том случае, если первоначально в окне настроек протокола были установлены все маркеры на режим работы с получением автоматических настроек.

Однако такое «сетевое восстановление» не способно принести положительных результатов, если помимо сетевых настроек Windows 7 у вас также произошёл сбой в настройках самого маршрутизатора, повлёкший за собой сброс всех параметров до заводских значений.

Сброс настроек модема (до незапрограммированных)

Сам маршрутизатор также не застрахован от критических сбоев. Последствием одной из таких ошибок может стать автоматический сброс всех (или большей части) его сетевых настроек к режиму «по умолчанию». Чтобы удостовериться в том, что проблема неработающего интернета кроется именно в роутере, следует проверить индикатор ADSL-линии на модеме (он перестанет гореть).

Если на вашей модели имеется ещё и дополнительный индикатор Internet, то и он не будет функционировать

Далее рекомендуется зайти в панель управления роутера и удостовериться в том, что все его рабочие параметры настроены корректно.

У каждой модели роутера (в зависимости от фирмы производителя) имеется своя панель управления с индивидуальным навигационным меню, вкладками, параметрами и т. д. Поэтому рассмотрим на одном конкретном примере (модем от компании SAGEMCOM) пошаговую инструкцию по правильной диагностике работоспособности:

  1. Запустите браузер, наберите в его адресной строке заводской IP-адрес маршрутизатора и нажмите Enter.
  2. Заполните форму входа (по умолчанию в обеих строках значение admin).

    Заводской IP-адрес можно посмотреть на технической наклейке, расположенной на задней части модема

  3. В открывшемся интерактивном меню панели управления перейдите во вкладку «Диагностика». Если в таких параметрах, как «Синхронизация xDSL», «Тест подключения к серверу PPP» и «Тест авторизации» стоит значение «Ошибка», то настройки роутера сброшены до заводских.

    В роутерах других производителей данная вкладка также может носить названия «Состояние» или «Статус»

Чтобы заново настроить маршрутизатор до рабочего состояния, лучше обратиться за помощью в службу поддержки провайдера. В противном случае вы можете лишь усугубить положение вплоть до окончательной поломки оборудования.

Также могу дать один совет, который с вероятностью 50/50 поможет решить проблему со сбрасыванием настроек роутера до незапрограммированных. При возникновении такой неполадки попробуйте механически перезагрузить модем, нажав кнопку Reset на корпусе. Дело в том, что кнопка Reset также сбрасывает настройки, но до так называемых «активно-заводских», т. е. рабочих.

Несовместимость стороннего ПО

Если ваш интернет перестал работать не сразу, а лишь по прошествии некоторого времени после переустановки ОС Windows 7, то существует вероятность того, что на его работу влияют сторонние и несовместимые с системой программы или приложения.

Обычно виновником такого сбоя является ПО, которое интегрировано в список автозапуска системы, т. е. оно начинает работать одновременно с загрузкой ОС. К таким «вредителям» могут относиться разные программы: от антивирусного ПО до виджетов «Рабочего стола».

Однако существует один универсальный способ по устранению такой неисправности — отключение функции автозагрузки для всего стороннего ПО посредством встроенного инструментария Windows:

  1. Кликните по «Пуску» и в строке поиска наберите msconfig. В интерактивном окне полученных результатов выберите соответствующий инструмент.

    Вы также можете запустить msconfig с помощью окна задач «Выполнить» (Win + R)

  2. Во вкладке «Общие» настроек конфигурации отметьте маркером «Выборочный запуск», уберите галочку с позиции «Загружать элементы автозагрузки» и нажмите «Применить».

    Данные настройки помогут отключить автозапуск всех приложений никак не относящихся к ОС Windows 7

  3. Проследуйте во вкладку «Службы» и установите маркер рядом со значением «Не отображать службы Майкрософт», после чего щёлкните по кнопке «Отключить все».

    Чтобы вычислить приложение, мешающее интернет-подключению, отключите все ненужные службы и включайте их по порядку

  4. Готово, сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Я столкнулся с аналогичной проблемой неработающего интернета. Виной тому стал антивирус «Касперского». Причём не само антивирусное ПО в целом, а его отдельный инструмент «Сетевой экран», который без причины блокировал IP-адрес роутера (интернет-провайдера). Выходом из ситуации послужило обычное ручное обновление «Касперского».

Установка нелицензионной версии ОС Windows 7

Если вы решились установить «пиратскую» сборку ОС Windows 7, то будьте готовы к тому, что подобная сборка может работать некорректно. Например, в ней будут отключены некоторые службы: контроль учётных записей, файл подкачки, резервное кэш-хранилище и т. д.

Использование нелицензионной «семёрки» способно отразиться и на работоспособности интернета. Признаки сетевых сбоев у каждого пользователя могут проявляться по-разному, чаще всего это нестабильный сигнал передачи данных, западение скорости и т. д.

Устранить сетевой сбой подобного рода можно с помощью переустановки Windows 7. Чтобы полностью обезопасить себя и навсегда избежать неполадок с сетью, пользуйтесь только официальной ОС от Microsoft (в крайнем случае установите пробную тридцатидневную бесплатную версию).

Для переустановки Windows 7 понадобятся установочный диск, флешка или образ ОС:

  1. Найдите через меню «Пуск» раздел «Архивация и восстановление» и откройте его.

    Найдите через меню «Пуск» раздел «Архивация и восстановление»

  2. Нажмите «Восстановить системные параметры или компьютер».

    Нажмите «Восстановить системные параметры или компьютер»

  3. Выберите «Расширенные методы восстановления».

    Выберите «Расширенные методы восстановления»

  4. Кликните по «Переустановить Windows».

    Без установочного диска Windows 7 переустановить не получится

  5. Выполните архивацию всех нужных вам данных.

    Выполните архивацию нужных данных

  6. Нажмите «Перезапустить». ПК перезагрузится и начнёт загрузку установочной программы Windows 7.

    После перезапуска ПК начнет загрузку установочной программы Windows 7

Неизвестные причины сбоя

Если же вам так и не удалось определить причину неработающего интернет-соединения, тогда остаётся только два варианта:

  • заново переустановить систему;
  • выполнить «откат системы» до ранней/предыдущей версии.

Стоит отметить, что второй вариант актуален лишь тогда, когда переустановка Windows 7 производилась поверх старой версии (без форматирования системного жёсткого диска). Чтобы «откатить» систему:

  1. Кликните по «Пуск»/«Служебные» и запустите инструмент «Восстановление системы».

    Запускать инструмент лучше от имени администратора (нажать ПКМ и выбрать соответствующую строку)

  2. В стартовом меню выбора «Мастера восстановления системы» нажмите «Далее».

    Чтобы подробнее узнать о процессе восстановления системы, вы можете кликнуть по гиперссылке «Это обратимый процесс?»

  3. Из предлагаемых доступных точек восстановления выделите одну и нажмите «Далее».

    Точек «отката» может быть несколько

  4. Подтвердите свой выбор, нажав «Готово».

    После нажатия кнопки «Готово» начнётся необратимый процесс восстановления системы

  5. Дождитесь окончания автоматического процесса «отката системы».

    Во время процесса «отката» системы ваш ПК будет несколько раз перезагружен

: как сделать «откат» системы Windows 7

С проблемой неработающего интернета может столкнуться каждый пользователь ОС Windows 7. Такой сетевой сбой является не редкостью, причин его возникновения можно насчитать около десятка. Однако для решения большинства из них существуют индивидуальные подходы. Главное — правильно определить источник возникшей проблемы.

Источник: https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/posle-pereustanovki-vindovs-7-ne-rabotaet-internet.html

Как восстановить работу интернета после переустановки Windows 7

После переустановки виндовс не работает интернет

Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы.

Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет.

В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!

Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем

Причины неполадок

Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:

  • отсутствие правильных и актуальных драйверов для адаптера;
  • проблема на стороне провайдера;
  • службы Windows отключены;
  • сетевая карта настроена неверно;
  • один из компонентов ПК неисправен.

Драйверы

Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?

Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.

Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.

Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение, но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.

При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно.

Здесь неоценимым оказывается диск с драйверами, который обычно идёт в комплекте с компьютером при покупке. С этого диска можно установить все драйвера и всё должно заработать.

А вот с ноутбуками драйвера в комплекте обычно не идут.

Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.

Зная название адаптера или своей материнской платы, возможно, удастся скачать нужный драйвер в Интернете. Как вариант, можно скачать драйверпак, например, DriverPack Solution – программа сама определит все устройства компьютера, установит все отсутствующие драйвера и обновит устаревшие. Но нужно скачивать полную версию, которая сможет работать без Интернета.

Включение служб

Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:

  • телефония;
  • сетевые подключения;
  • Telnet;
  • DNS-клиент;
  • служба списка сетей;
  • диспетчер подключений;
  • DHCP‑клиент;
  • обозреватель компьютеров.

Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).

Оборудование

Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.

Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера.

Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь.

В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета, ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.

Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.

Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.

Что касается модема, то при его эксплуатации важно проверять заряд батареи. Кроме того, эксперты советуют пользоваться кабелем, а не Bluetooth.

Если используется подключение к Wi-Fi-роутеру, нужно убедиться, что он работает и компьютер к нему подключен правильно. Бывает, что помогает простое выключение и включение роутера – некоторые модели иногда могут просто «зависать».

Особенности подключения

Если интернета после переустановки Windows на ПК нет, возможно, вы прописали ошибочные настройки. Зачастую провайдер выдаёт специальные инструкции, которые помогают настроить все компоненты (привязка MAC-адреса, применение пароля, login и прочее).

При утилизации РРРоЕ-протокола система ожидает ввода login/pass юзера. Этот способ прямого подключения считается одним из наиболее знаменитых, рассмотрим его детальнее.

Итак, следует проверить состояние подключения, это делается в «Центре управления сетями». В настройке соединений выберите «Подключение к Интернету», а потом кликните на «Высокоскоростное с РРРоЕ», которое подразумевает участие кабеля провайдера или DSL.

Теперь достаточно придумать имя, а также ввести login/pass из договора провайдера. Если сделать всё верно, интернет появится сразу после применения настроек.

Источник: https://nastroyvse.ru/net/inter/ne-rabotaet-internet-windows.html

Если после переустановки Windows не работает интернет… Несколько советов

После переустановки виндовс не работает интернет

Доброго времени суток.

При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.).

Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.

В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много) …

1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту

Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…

В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя — т.к. нет интернета! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) — то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…

Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»…

Не подключено — нет сетевых подключений

В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows, далее открыть раздел Сеть и Интернет, затем Центр управления сетями и общим доступом.

В центре управления — справа будет вкладка «Изменение параметров адаптера» — ее и нужно открыть.

В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).

Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.

Сетевые подключения

Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…

Чтобы его открыть, сделайте следующее:

  • Windows 7 — в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER.
  • Windows 8, 10 — нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).

Выполнить — Windows 10

В диспетчере устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры«. Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…

Диспетчер устройств — нет драйвера

Как решить вопрос с драйвером?

  1. Вариант №1 — попробовать обновить конфигурацию оборудования (в диспетчере устройств: просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже).
  2. Вариант №2 — если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету. Более подробно о ней я рассказывал здесь: https://pcpro100.info/drayver-na-setevoy-kontroller/);
  3. Вариант №3 — скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов — образ ISO на ~10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов «гуляет» много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions (ссылка на него здесь: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/);
  4. Вариант №4 — если ничего из предыдущего не получилось и не дало результаты, рекомендую искать драйвер по VID и PID. Чтобы здесь не расписывать все в подробностях, дам ссылку на свою статью: https://pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/

Обновить конфигурацию оборудования

А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).

Драйвер найден!

Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…

В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .

В этом случае, рекомендую запустить диагностику неполадок сети. В Windows 10 — это делается просто: щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети и в контекстном меню выбираете «Диагностика неполадок».

Диагностика неполадок.

Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.

Доступные сети

Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа :)), и подключиться к ней. Что и было сделано…

Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)

2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель

Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС).

Самый простой способ открыть сетевые подключения — это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 — строка выполнить находится в ПУСК’e).

Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10

В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: «Отключено«.

Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) — скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).

Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Включить» (скриншот ниже).

После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».

Если у вас подобная ошибка — нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор (об этом здесь: https://pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) и т.д.

3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.

У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows :)).

Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).

Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи), выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.

Свойства сетевого адаптера Ethernet

Далее выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).

В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:

  • IP-адрес;
  • маска подсети;
  • основный шлюз;
  • DNS-сервер.

Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).

4. Не создано подключение PPPOE (как пример)

Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE. И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows — у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…

Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом

Затем нажмите ссылку «Создание и настройка нового подключения или сети» (в примере ниже продемонстрировано для Windows 10, для других версий Windows — действия многие аналогичные).

После чего выберите первую кладку «Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету)» и нажмите далее.

Затем выбираете «Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля)» (скрин ниже).

Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером). Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.

Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.

PS 

Дам напоследок простой совет. Если вы переустанавливаете Windows (тем более не себе) — делайте резервную копию файлов и драйверов — https://pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. По крайней мере, вы так будете застрахованы от случаев, когда даже интернета нет, чтобы скачать или искать другие драйвера (согласитесь, ситуация не из приятных).

За дополнения по теме — отдельное мерси. На сим все, всем удачи!

Источник: https://pcpro100.info/posle-pereustanovki-windows-ne-rabotaet-internet/

Почему после переустановки Windows 7 не работает интернет (Wi-Fi)

После переустановки виндовс не работает интернет

Проблема, когда не работает интернет после переустановки Windows, может возникнуть не только в Windows 7, но и в Windows 8, и в Windows 10. О решении этой проблемы на “десятке”, я позже постараюсь подготовить отдельную статью. К тому же, я уже писал как настроить интернет в Windows 10. Достаточно выполнить несколько советов из статьи, и интернет на вашем компьютере снова заработает.

А в этой статье, мы рассмотрим решения проблемы, когда вы (или кто-то другой) установили на компьютер, или ноутбук Windows 7, все получилось и все работает, но нет подключения к интернету. Там может быть очень много разных нюансов. Так как есть много способов подключения к интернету. Поэтому, и решения так же будут разными.

Забегая наперед, скажу, что скорее всего понадобится просто установить необходимые драйвера, или настроить подключение к интернету (или то, и другое). Потому-что, сразу после установки, Windows 7 практически никогда не устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер. А это значит, что Wi-Fi после установки Windows 7 работать не будет.

Ну и если у вас было настроено подключение к интернету, то его конечно же нужно настроить заново.

Все зависит от способа подключения, и в некоторых случаях от интернет-провайдера. Рассмотрим мы такие варианты:

  • Не работает Wi-Fi после установки Windows. Практически во всех случаях, достаточно просто установить драйвер беспроводного адаптера. Windows 10 уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi (в большинстве случаев), а вот Windows 7 в этом плане отстает.
  • Если не работает интернет по кабелю от роутера. Снова же, все зависит от симптом. Может быть и такое, что система не смогла установить драйвер сетевой карты. Нужно проверить, и если необходимо, то установить его.
  • Если раньше было настроено подключение к провайдеру (высокоскоростное), а после переустановки Windows 7 его нет. Это вполне нормально. Желательно сначала проверить нет ли проблем с драйвером сетевой карты, затем просто создать подключение к провайдеру.
  • А если у вас интернет через 3G USB модем, то нужно обязательно установить драйвер модема, и снова же, настроить подключение к провайдеру.

Сейчас мы более подробно во всем разберемся, и решим проблемы с подключением к интернету после установки, или переустановки операционной системы.

Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7?

И так, мы установили Windows, смотрим на значок подключения к интернету, а он не такой как был раньше. Нет доступных для подключения Wi-Fi сетей, и к интернету по Wi-Fi мы подключится не можем. Скорее всего, статус подключения будет таким (если не подключен сетевой кабель):

Дело в том, что Wi-Fi нет совсем. Нет доступных сетей, и скорее всего, вы даже не увидите беспроводного адаптера.

А все потому, что Windows 7 просто не смогла установить драйвер на беспроводной адаптер, который установлен в вашем ноутбуке, и который отвечает за работу Wi-Fi.

Сколько раз я переустанавливал Windows 7 на разных ноутбуках, и драйвер Wireless адаптера всегда приходилось устанавливать вручную.

Проверить это очень просто. Достаточно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть. Открыть его можно разными способами. Самый простой: открываем пуск, в строку поиска вставляем mmc devmgmt.msc, нажимаем Ентер. Или через “Выполнить”. Можно еще через “Компьютер” – “Свойства” – “Диспетчер устройств”.

В диспетчере ищем вкладку Сетевые адаптеры. И там должен быть адаптер, в названии которого есть “Wireless”, либо “Wi-Fi”. Вот так:

Если у вас такого адаптера нет, либо он есть, но с желтым восклицательным знаком и статусом “Устройство работает неправильно”, то это значит, что нужно просто поставить необходимый драйвер, и все заработает. При этом, в диспетчере устройств, должно быть хотя бы одно “неизвестное устройство”. Это и есть наш Wireless адаптер.

Главное, установить драйвер для модели вашего ноутбука (адаптера), и для Windows 7 (в нашем случае). Я не буду здесь подробно об этом писать. Уже есть подробная инструкция о том, как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. После установки, сможете подключаться к Wi-Fi сетям.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если у вас подключение к интернету по сетевому кабелю от роутера, или напрямую от интернет-провайдера, но без каких-либо настроек, когда не нужно создавать подключение, то в первую очередь проверяем драйвер сетевой карты.

Бывает и такое, что его Windows 7 так же не может установить. Это в том случае, когда компьютер не реагирует на подключение кабеля (значок не меняется). А если он видит подключение, но оно “Без доступа к интернету”, то смотрите эту статью.

Но это вряд ли.

И так, заходим в диспетчер устройств (как зайти, писал выше), и на той же вкладке “Сетевые адаптеры” у нас должна быть сетевая карта. У меня это “Realtek PCIe GBE Family Controller”. У вас же название может быть другое. Все зависит от производителя.

Если вы не увидите там адаптера сетевой карты, то как и в случае с беспроводным адаптером, нужно установить драйвер. Если у вас ноутбук, то по модели ищем на сайте производителя и устанавливаем драйвер для LAN адаптера. Можно по названию самого адаптера искать. Так же, драйвер есть на диске, который возможно был в комплекте с вашим компьютером.

Ну и проверьте все кабеля, может что-то неправильно подключаете.

Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7

В таком случае, нужно просто создать это подключение заново. Подключите кабель от провайдера в сетевую карту компьютера (он скорее всего уже подключен). Если компьютер не реагирует на кабель, или у вас не получится создать высокоскоростное подключение, то проверьте все ли в порядке с драйвером сетевой карты. Писал об этом выше.

Что бы создать подключение к провайдеру, нажмите на значок подключения к интернету, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”. Дальше нажимаем на “Настройка нового подключения или сети”.

Выбираем пункт “Подключение к интернету”, и нажимаем “Далее”.

Выберите пункт “Высокоскоростное (с PPPoE)”.

Вводим имя пользователя, пароль, по желанию ставим галочку “Запомнить этот пароль”, можно изменить название подключения, и нажимаем на кнопку “Подключить”.

Данные для подключения: имя пользователя и пароль, выдает провайдер.  Если нужно еще прописать IP и DNS-адреса, то сделать это можно по этой инструкции, в свойствах адаптера “Подключение по локальной сети”.

Не работает интернет через 3G USB модем после установки Windows

Как и в случае с другими подключениями, нужно установить необходимый драйвер для модема, и настроить телефонное подключение к оператору. Здесь уже сложно дать конкретные советы, так как у всех разные модемы, и разные операторы. Можете посмотреть инструкцию по настройке подключения через 3G модем на примере провайдера Интертелеком.

Установка драйвера 3G/4G модема

Здесь все просто. Драйвер может быть на диске, который вам возможно выдали при подключении к интернету. Есть много модемов, на которых драйвер встроен в сам модем.

Что бы проверить, подключите модем к компьютеру, и зайдите в “Мой компьютер” (просто “Компьютер” в Windows 7). Там может быть накопитель, или дисковод, который появляется после подключения модема. Отрывам его, и запускаем установку драйвера.

Иногда, предложение установить программное обеспечение появляется сразу после подключения модема.

Если эти способы не подошли, то смотрим модель модема, и ищем драйвер в интернете. На сайте вашего оператора, так же должны быть необходимые драйвера.

Настройка телефонного подключения

Как разберетесь с драйверами, нужно создать подключение. Не знаю, как там у всех операторов (Билайн, Yota, МегаФон и т. д.), а вот у Интертелком, нужно создать обычное телефонное подключение с номером, именем пользователя и паролем.

Что бы создать его, зайдите в “Центр управления сетями и общим доступом”, и выберите “Настройка нового подключения или сети” (смотрите скриншоты выше). Дальше выбираем “Настройка телефонного подключения”.

Укажите необходимые параметры, которые выдает провайдер (номер, имя пользователя, пароль). Компьютер будет подключен к интернету, и будет создано подключение. Если появятся ошибка, что “Windows не может обнаружить модем”, значит проверяйте драйвер модема. Или, для начала просто перезагрузите компьютер.

Источник: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/pochemu-posle-pereustanovki-windows-7-ne-rabotaet-internet-wi-fi/

После переустановки Windows не работает интернет [Решение проблемы]

После переустановки виндовс не работает интернет

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. 

После того, как переустановил Windows, перестали запускаться игры и не работает интернет. Установил всё, что было на диске, комплектовавшемуся к моему ПК, и игры вроде заработали. А интернет до сих пор – нет! 

Как узнать, в чем причина, с чего начать восстановление?

Доброго времени!

Добавлю, что помимо сказанного вами, после переустановки Windows также часто не работает еще и звук. Конечно, с выходом новой Windows 10 такие моменты встречаются все реже, и тем не менее…

В этой статье приведу наиболее частые причины, устранив которые, можно восстановить работу интернета. Думаю, материал пригодится всем начинающим пользователям.

И так…

*

Причины отсутствия интернета после переустановки Windows

Одна из наиболее частых причин неработоспособности сети после установки новой ОС – это отсутствие драйверов на сетевую карту. C Windows 10, конечно, такое происходит реже (она при установке автоматически подбирает драйвера для большинства оборудования), но все-таки…

Кстати, в этом случае может “получиться” замкнутый круг: интернета нет т.к. нужны драйвера; чтобы загрузить драйвера – нужен интернет…

Если у вас похожая ситуация, рекомендую вот эту заметку: https://ocomp.info/obnovit-drayvera-esli-net-internet.html

Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:

  1. нужно открыть диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду devmgmt.msc);

    Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

  2. далее раскройте вкладку “Сетевые адаптеры” и посмотрите, есть ли ваша сетевая карта в этом списке (примечание: для Wi-Fi адаптера – см. в название слово “Wireless”).

    Драйвер на сетевой адаптер установлен

  3. Обратите внимание! Если во вкладке “Сетевые адаптеры” вашей сетевой карты не оказалось, раскройте вкладку “Другие устройства”, и посмотрите, нет ли там неизвестных Ethernet-контроллеров, мультимедиа-контроллеров и пр. устройств (пример ниже). Если в этой вкладке будут подобные устройства (как на скрине ниже) – значит драйвера в системе у вас нет…

    Драйвера на сетевую карту нет

Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:

  1. лучший вариант: установить “родной” драйвер, который шел вместе с вашей картой (например, с компакт-диска, если таковой имеется);
  2. автоматический вариант: загрузить и установить спец. утилиту для автоматического поиска драйверов для вашего оборудования. Работают они быстро, и достаточно надежно. Лучшие из них я рассматривал в этой заметке: https://ocomp.info/obnovlenie-drayverov-v-windows-10-obzor-5-luchshih-programm-na-russkom.html
  3. ручной вариант: узнать модель сетевой карты, а затем загрузить для нее драйвер с официального сайта производителя. Иногда, это не так просто сделать, поэтому приходится прибегать уникальным идентификаторам VID, PID (у каждой сетевой карты они свои). Более подробно о том, как искать драйвер, см. здесь: https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayver-na-adapter-wi-fi.html

Возможно, выключен сетевой адаптер

Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.

Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.

Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.

Светодиод на корпусе // Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)

Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:

  1. нажать сочетание Win+R;
  2. ввести команду ncpa.cpl, нажать Enter.

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Далее обратите внимание на ваш адаптер: нет ли на нем статуса “Отключено” (как на пример ниже). Также значок не должен быть бесцветным.

Если адаптер у вас отключен – просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите “Включить”.

Беспроводная сеть – отключено (значок бесцветный)

Если адаптер будет включен и заработает – вы увидите, что его значок будет цветным, а статус поменяется на “нет подключения” (возможно у вас сразу загорится “Подключено” – это еще лучше, возможно уже появится интернет). Этот статус означает, по крайней мере, что драйвера на ваш адаптер установлены и он работает.

Адаптер включен (обратите внимание на цветной значок)

Проверка работы роутера / диагностика

Большинство Интернет-провайдеров на сегодняшний день подключают к интернету не напрямую, прокладывая сетевой кабель к ПК, а с помощью роутера/маршрутизатора (это устройства позволяет подключить сразу несколько устройств к сети: телефон, ПК, ноутбук, ТВ и т.д.).

Если роутера у вас нет – переходите к следующему пункту статьи.

Так вот, при проблемах с интернетом, в первую очередь рекомендую посмотреть на статус светодиодом на корпусе роутера. Если устройство работает – они по крайней мере должны “гореть/мелькать” (см. фото ниже).

Светодиоды на корпусе роутера

Также обратите внимание на то, загорается ли светодиод на сетевой карте при подключении к ней кабеля от роутера (прим.: такой светодиод есть на большинстве сетевых карт).

Светодиод работы сетевой карты (ПК)

Нередко, кстати, когда кабели и провода перегибаются, ломаются, приходят в негодность (иногда такое происходит при помощи домашних животных или при перестановке мебели, которую любят ставить на кабель…). Поэтому, если светодиоды на корпусе сетевой карты/роутера не горят – ищите в первую очередь аппаратную проблему: оборванный кабель, отсутствие питания, тех. неисправность.

Испорченный кабель

Про настройки роутера

Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).

Здесь же, тем не менее, порекомендую зайти в веб-интерфейс роутера и проверить, все ли в порядке. О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)

Если у вас роутер не установлен и сетевой кабель от провайдера идет напрямую к ПК (обычно, так подключали к сети некоторое время назад), то скорее всего у вас нет подключение к интернету из-за того, что вы не создали подключение к нему (чаще всего, провайдерами используется PPPOE вариант, собственно, именно его и рассмотрю ниже).

Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого откройте панель управления по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом

Затем щелкните по ссылке “Создание и настройка нового подключения или сети”. См. скриншот ниже.

Создание нового подключения

После выберите вариант “Подключение к интернету”.

Подключение к интернету

В списке выберите “Высокоскоростное (с PPPOE)” и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.

Высокоскоростное PPPOE

Собственно, после создания подключения, оно у вас появится в списке сетевых подключений (чтобы открыть список сетевых подключений: нажмите Win+R, и введите команду ncpa.cpl). Чтобы “активировать” соединение: просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите “Подключить” (см. пример ниже).

Подключаемся…

Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)

У некоторых провайдеров для доступа к сети интернет необходимо вручную указывать конкретные IP-адрес, шлюз, DNS (иначе сеть работать не будет). Естественно, при переустановке Windows эти данные будут “сброшены” и их придется задать заново. О том, какие данные вводить – должно быть указано в вашем договоре с Интернет-провайдером.

О том, как указать IP, шлюз и DNS:

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду ncpa.cpl (это позволит открыть все сетевые подключения, доступные на ПК);
  2. далее откройте “свойства” активного сетевого адаптера (для Wi-Fi – будет “Беспроводная сеть”, либо “Ethernet” – для проводного подключения).

    Свойства сети

  3. после чего откройте свойства “IP версии 4” (см. скриншот ниже).

    Свойства IP v4

  4. затем можно указать необходимые данные: IP, DNS и пр.

    Вводим IP, DNS

  5. В качестве дополнения. Обратите внимание, что, если вы используете Wi-Fi роутер/маршрутизатор – в большинстве случаев, вместо “ручного” указания IP, нужно выставить “Получить IP-адрес автоматически” (как на скрине выше в моем примере).

*

За дополнения по теме – заранее благодарю.

Good Luck!

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

  • -Монтаж
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).

    сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Источник: https://ocomp.info/posle-pereustanovki-windows-ne-rabotaet-internet.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.