Сайт ремонта компьютеров

Сколько стоит ремонт ПК? Как обманывают компьютерные мастера и как распознать мошенника

Сайт ремонта компьютеров

При внезапной поломке компьютера самое логичное решение — отнести его в сервисный центр. Однако бывают случаи, когда нет возможности доставить компьютер в СЦ. И тогда на помощь приходят мастера, которые готовы посмотреть и починить неисправную технику прямо у вас дома. И тут начинаются чеки на десятки тысяч рублей. Выясняем, как распознать нечестного мастера и избежать обмана.

Как понять, что мастер вас обманывает?

Вы вызвали мастера по первому объявлению, которое высветилось в интернете или наклеено у вас на подъезде, поверив обещаниям бесплатного выезда, бесплатной диагностики и скидки «жителям этого дома». Также по бесплатному номеру, который должен придать солидности якобы «федеральной сети» компьютерных сервисов, вам могут называть фиксированную стоимость ремонта, например, 500 рублей.

Работник сразу же садится за компьютер, и, либо начинает молча проводить какие-то манипуляции, либо рассказывать, как все плохо, как сложно будет это починить, при этом сыпать умными терминами. В случае запугивания клиента мастер преследует цель оправдать огромный счет, который он затем выставит.

Расчет на то, что клиент не знает закона «О защите прав потребителя», в котором сказано, что исполнитель обязан вовремя предоставлять достоверную, своевременную и необходимую информацию об услугах, в том числе и цену.

Нормальный мастер сначала предложит провести диагностику, и только потом предложит несколько вариантов решения и назовет точную сумму, сколько будет стоить то или иное действие.

Бесплатная диагностика, которую так любят указывать в рекламе мошенники, бывает и у нормальных сервисов, но только в двух случаях: если это очевидная поломка, которую легко выявить (не работает клавиатура у компьютера, разбит экран ноутбука, выскочил «баннер»), либо в сервисном центре, если клиент сам привез сломанное устройство и будет ремонтировать в этом сервисе. В случае отказа от ремонта, а диагностика, например, потребовала разбор устройства — диагностику клиент все равно оплачивает. При этом должно быть выдано официальное заключение СЦ. Нормальная стоимость услуги по диагностике —около 500 руб.  

После того, как «ремонтник» произвел необходимые манипуляции, он заполняет счет на работы, и вы видите сумму, которую совсем не ожидали. А дело в том, что там записаны все действия, которые он произвел. Денег стоит буквально «каждое движение мышкой».

Психологические приемы мошенников:

  • Мошенники чаще всего оценивают, сколько денег готов заплатить каждый клиент, и счет будет подгоняться под эту сумму при помощи скидки.
  • На какие-то работы будет написана цена, но указано, что их сделали «в подарок».
  • В случае, если у клиента нет таких денег, горе-ремонтник будет делать вид, что звонит «менеджеру» и согласовывает беспрецедентную скидку, «специально для вас и только сегодня».
  • На документе ставятся печати, большими буквами указывается, что сервис федеральный, и дается гарантия, которая должна убедить, что все верно и по закону.

Сколько должны стоить услуги по компьютерному ремонту на самом деле?

Конечно, в каждом регионе ситуация со стоимостью ремонта разная, но можно сравнить цены и дать некоторые общие рекомендации на основании документов от «домушников».

Это самый удивительный счет, который удалось найти. Чуть больше 35 тысяч рублей за установку Windows, Office и нескольких программ.

При этом то, что выделено здесь в отдельные пункты, в нормальных сервисах и у частных мастеров входит в установку операционной системы.

Если речь идет о лицензионной операционной системе (чем мошенники обычно пренебрегают), то работы по установке Windows стоят примерно 500 рублей плюс стоимость самой операционной системы, если она не была установлена.

Если же требуется переустановка с сохранением данных, то это будет стоить меньше 1000 руб.

При этом работа с жестким диском, низкоуровневое форматирование и работа с BIOS у честных мастеров уже включены в стоимость установки OC.

Первым пунктом идет «предустановка Windows 10» — скорее всего подразумевается, что ставится просто дистрибутив операционной системы без ее активации, то есть без лицензии.

Количество «установок office» в этом чеке целых три. Если имеется в виду Microsoft Office, то его могут установить за 390 рублей плюс стоимость лицензии.

Про последний пункт «Индивидуальные консультации» за 2950 рублей даже сложно что-то сказать. Видимо, консультации будет проводить подобный «мастер», легко решающий конфликтные ситуации.

Вот еще один чек на похожую сумму:

К стоимости установки Windows и Office вопросов нет (если действительно ставится лицензия). Если оставить в чеке только пункты 3, 4, 8 и 9, в эту статью он бы не попал.

Первая строчка просто удивляет. Перенос и сохранение данных с HDD на HDD за 350 руб. Казалось бы, это нормально, но это стоимость за единицу данных. И таких «единиц» здесь 32, что в сумме 11200 руб.

Что имеется в виду и на кого это рассчитано — остается без ответа. За эти деньги можно не только перенести данные, но и купить несколько жестких дисков для этих данных.

А установка и тестирование жесткого диска с переносом данных стоит в районе 600 руб. 

И в предыдущем чеке, и в следующем можно увидеть нечто общее — установку драйверов, где каждый драйвер считается отдельно.

Нормальный мастер обычно включает эту услугу в установку Windows. К тому же, в 2020 году при установке Windows 10 большинство необходимых драйверов ставятся автоматически. Если и требуется установить какой-то драйвер, то диск с ним можно найти в комплекте с устройством. И это даже не идет речь про интернет и автообновление.

Раньше же существовали так называемые Driver-паки — большая база данных драйверов для всех выпущенных компонентов.

Если переустановка Windows не требуется, а нужно, например, обновить драйвера при замене видеокарты, то это также обычно включено в стоимость замены и (или) тестирования. Стоит это примерно 300 руб. 

Также интересный пункт — Деинсталляция ПО. За три программы в сумме вышло 1650 руб. А ведь это всего три клика по кнопке «удалить» в списке установленных программ.

А вот еще чек на 10000 рублей. При этом операционную систему даже не переустанавливали. Зато есть установка антивируса 1100 руб. + установка Office 1600 руб. Хотя стоимость установки двух этих программ в официальных сервисах составляет примерно 800 руб.

Чек из 2018 года на 28000 рублей за ремонт компьютера, который не включается.

Тут можно обратить внимание на то, что произведен не только программный ремонт, но менялись некоторые компоненты. При этом опять «предустановка» и настройка Windows, оплата за каждый драйвер и работу с BIOS. Даже если требуется настраивать или обновлять BIOS, такая работа не может стоить больше 500 руб. 

И что в итоге получил клиент? Компьютер на DDR2 памяти с Windows 7 без лицензии. Хотя за эти деньги мог купить современный новый компьютер.

А сколько может стоить чистка компьютера с заменой термопасты?  400-1000 рублей в официальных сервисах. Выше счет, где каждое действие считается отдельно, и указана сумма в 3540 руб.

Конечно, вся информация, приведенная в статье может быть неочевидна для тех, кто не сталкивался с ремонтом компьютеров.

Не всем пользователям легко представить, какая услуга сколько стоит, особенно когда мастер начинает говорить незнакомые слова.

Однако можно сказать точно — выезд мастера с работой не должен стоить больше 3000 рублей. И уж тем более не может стоить больше, чем та сумма, за которую приобретался компьютер.

Вот пример адекватного прайса выездного мастера.

  1.  Тщательно выбирайте мастеров или компанию, которых приглашаете к себе. Лучше потратить время на изучение отзывов и рекомендаций, чем самому потом оставлять негативные отзывы и выкладывать чеки, подобные тем, что есть в статье. А лучшие варианты — позвать знакомого специалиста или отнести технику в проверенный сервисный центр.
    К тому же мошенники могут ходить не по одному, а также использовать визит как подготовку к ограблению.
  2.  Не стоит отдавать технику неизвестному «мастеру», который пришел к вам домой, чтобы он забрал ее с собой для якобы проведения диагностики и ремонта. В лучшем случае, вы через несколько дней получите устройство и большой счет за ремонт, в худшем — «мастер» просто исчезнет с вашей техникой.
  3. Бесплатный выезд и диагностика — не более, чем маркетинг и обман. Никто бесплатно работать не будет, особенно в большом городе. Исключение — мастера, которые недавно работают и пополняют клиентскую базу. Но в таком случае лучше еще раз перечитать первый пункт.
  4. Объявление стоимости после ремонта — незаконно и вы вправе отказаться от таких работ. Все цены и стоимость работ мастер должен назвать и согласовать с вами до того, как начнет что-то делать. Если же мастер ссылается на то, что стоимость будет ясна только после выполнения работ или ссылается на прайс на сайте — вежливо, но настойчиво попросите его удалиться.
  5. Не подписывайте никакие документы о том, что приняли работу, если цена вам кажется сильно завышенной или поменялась относительно первоначальной. Если вы подпишете договор, придется платить, и вернуть деньги будет проблематично. Настаивайте на своем, даже если вам предлагают большую скидку. Если стоимость работ не была согласована до начала их проведения – требование заплатить итоговую сумму незаконно.
  6. Несмотря на огромные счета, можно в отзывах увидеть информацию, что проблема при этом не была исправлена. После окончания работ необходимо проверить, решена ли проблема, все ли данные и программы остались.
  7. Если производилась замена комплектующих, попросите оставить старые, даже если вам они не нужны. Так вы частично обезопасите себя от замены рабочих компонентов.

Источник: https://club.dns-shop.ru/blog/t-93-programmnoe-obespechenie/32995-skolko-stoit-remont-pk-kak-obmanyivaut-komputernyie-mastera-i-k/

Выбирайте профи – более 1 000 000 специалистов для решения ваших задач

Сайт ремонта компьютеров
Ваш регион Москва?ДаВыбрать другой регион

4273 работают дистанционно

4.18  — средний рейтинг

835 клиентов нашли мастера по компьютерам

за последние 12 месяцев

97% положительных отзывов

536 отзывов оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 522 — положительные

Отправим СМС со ссылкой на приложение

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомУ меня перестал включаться компьютер и я обратилась в Профи.ру, где уже находила прекрасных мастеров – электрика Якова Ткачука и мастера по мебели Юрия Брагуцу. Администратор подобрал мне специалиста по ремонту компьютеров Станислава Васильевича Шишкина. Мы созвонились и на следующий день в точно…

Читать дальше

назначенное время Станислав пришел к нам, провел полную диагностику компьютера, заменил блок питания (об этом он догадался из описания проблемы и купил новый блок питания). Станислав – настоящий профессионал, опытный специалист, прекрасно разбирается в своем деле.

Он тщательно и кропотливо проверил весь компьютер, все мне объяснил и ответил на все мои вопросы по работе с компьютером. Стоимость работы совершенно адекватная – 1500 руб. Новый блок питания Станислав купил сам и установил в компьютер, чек об оплате предоставил.

Станислав – доброжелательный, отзывчивый, терпеливый и вежливый человек и замечательный специалист. Обязательно порекомендую Станислава – специалиста по ремонту и настройке компьютеров моим друзьям!

2 ноября 2017

Елена, Пушкино

Услуги заказа: Компьютеры.

1500 ₽

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Сергей Николаевич выполнил работу по ремонту и настройки компьютера. Все отлично! Мастер все сделал качественно, очень подробно проинструктировал. Благодарю Компанию и мастера за оперативную работу!

26 августа 2015

Нина Константиновна, м. Царицыно

Услуги заказа: Компьютеры.

7600 ₽

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Николай выполнил работу как мастер своего дела: роутер был подключен и настроен, произведена чистка компьютеров, а также отремонтирован ноутбук. Все работает как часы))) Стоимость услуги соответствовала результату. Работой Николая довольна, поскольку выполнена вовремя и качественно. Всем рекомендую!

9 июля 2018

Татьяна, Одинцово

Услуги заказа: Настройка роутеров. Ремонт ноутбуков.

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомОбратилась за помощью по диагностике и профилактике, т.к. компьютеру 4 года и работать стал медленнее. Мастер пришел вовремя. Переустановил ОС. После переустановки ОС полетел звук, что, как я выяснила через службы Майкрософт, бывает часто.

У самой переустановить звук не получалось: некоторое… Читать дальше

время работал нормально, потом вылетал.Звук переустановили бесплатно в счет гарантии. На данный момент, вторые сутки компьютер работает беспроблемно и быстро. А там посмотрим.

Оговоренная сумма оплаты не изменилась.

6 ноября 2020

Ирина Абдрахманова, м. Семёновская, Электрозаводская

Услуги заказа: Обслуживание компьютеров. Чистка системного блока.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Андрей смог быстро приехать и настроить работу компьютера с нуляСпасибо большое

15 апреля 2020

Марина, м. Каховская, Севастопольская, Нахимовский проспект, Новые Черёмушки

Услуги заказа: Настройка ноутбуков.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Мастера вызывали по ремонту компьютера.Александр произвел востановление системы,почистил компьютер,установил и настроил программы.А так же по его рекомендации установили новый SSD-накопитель.Всё работает.Большое спасибо!Рекомендую!

4 марта 2018

Ольга, Ногинск

Услуги заказа: Компьютеры. Ремонт компьютеров.

5600 ₽

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомВызывал данного мастера на ремонт компьютера,и все прошло даже лучше чем я ожидал. Мастер – настоящий профессионал, сделал все на высшем уровне, начиная от разборки и заканчивая системой, компьютер теперь работает как в день покупки. Владимир очень хороший человек, аккуратный, общительный,…

Читать дальше

пунктуальный, знающий свое дело. Очень приятно работать с такими людьми. Единственный минус – дороговато,но в целом это все равно лучше, чем обращаться в левые компании. Здесь все безопасно и с гарантией.

В будущем, при проблемах с компьютерах, я с удовольствием обращусь к Владимиру, и порекомендую его своим знакомым и друзьям, и не только его, но и сам сайт profi.ru. Я очень доволен.

22 июня 2016

Михаил, Некрасовка

Услуги заказа: Компьютеры. Ремонт компьютеров.

6970 ₽

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Помог настроить компьютер, почистил и установил очень много программ. Буду всем советовать Евгения!

19 августа 2018

Сергей, м. Печатники

Услуги заказа: Компьютеры.

  • Настройка и ремонт компьютеров — большая база мастеров по ремонту
  • 538 отзывов о мастерах на PROFI.RU
  • Настройка и ремонт компьютеров в Москве от 1000 рублей/усл.

У вас поломался, сбоит компьютер или ноутбук (медленно функционирует, перегревается, не включается, самопроизвольно перезапускается и другое) и вам оперативно нужна наладка техники? За получением быстрой и квалифицированной помощи лучше обратиться к профессионалам. На ПРОФИ.

РУ вы найдете частного опытного специалиста в Москве, который проведет профессионально диагностику ПК, настройку и чистку всех его систем. Дополнительно на сайте вы прочитаете отзывы предыдущих клиентов, узнаете из объявления цену услуги и сколько стоит срочный вызов компьютерного мастера.

Компьютерщик выедет по указанному адресу в назначенное время. Мелкий ремонт мастер выполнит на дому (очистка от всевозможных загрязнений, обновление программного обеспечения).

При наличии серьезной поломки (кулера, процессора, монитора) и необходимости замены важных комплектующих, он заберет электронику в мастерскую и самостоятельно вернет ее после устранения поломки в короткие сроки. На ремонт предоставляется гарантия.

  1. Мастера по ремонту
  2. Настройка и ремонт компьютеров

Полный список мастеров по ремонту

Источник: https://profi.ru/remont/computer/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.