Windows не удается подключиться к принтеру 0x00000057

Содержание

Решаем ошибку 0×00000057 и «Указанный порт не существует» при установке принтера

Windows не удается подключиться к принтеру 0x00000057

У многих пользователей компьютер или ноутбук часто выдает ошибку 0×00000057 при установке сетевого принтера в Windows 7, но не все знают как ее устранить. Проблема характерна именно для седьмой версии операционной системы фирмы Microsoft.

В этой статье мы предлагаем несколько действительно быстрых способов решить проблему самостоятельно даже неопытным пользователям.

Данная инструкция также поможет в ситуации, если система выдает уведомление «Указанный порт не существует» и никак при этом не удается подключиться к принтеру.

Попробуйте сначала узнать порт принтера программным способом и сверить с реальным подключением.

Переустановка драйвера

  1. Запустите сервер печати через форму быстрого запуска программ. Нажмите на клавиатуре вместе Windows+R, введите «printerui /s».
  2. Перейдите на вкладку «Драйвера», а в списке найдите Вашу модель принтера.

  3. Нажмите кнопку удалить весь пакет.
  4. Перезагрузите свой компьютер или ноутбук.
  5. Попробуйте снова подключиться к нужному сетевому устройству печати, что повлечет за собой копирование файлов драйвера «с нуля».

Сборник «дров» под разные модели устройств.

Настройка рабочей группы

Чтобы принтер был виден по сети на другом компьютере он должен находится с ним в одной рабочей группе. Проверить и, при необходимости, изменить такую настройку можно по такой инструкции. Данные шаги нужно проделать на ПК, к которому подключен принтер и на том, который подсоединяется к нему.

  1. Открываем свойства системы нажатием Windows+Pause на клавиатуре.
  2. Посмотрите, какая рабочая группа указана.
  3. Параллельно проверьте значение этого же параметра на другом компьютере.
  4. При необходимости сделайте изменения используя ярлык справа.
  5. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите систему.

Включение сетевого обнаружения

Не лишним будет проверить наличие включения сетевого обнаружения на ПК, к которому подключено устройство. Заходим в нужный раздел через панель управления (полный адрес смотрите на рисунке ниже). Включаем доступ к файлам и принтерам.

«Расшариваем» доступ к принтеру

  • Через панель управления системой зайдите в раздел с принтерами и другими устройствами.
  • Найдите свою модель по имени.
  • Правой кнопкой мыши зайдите в свойства.
  • Перейдите на вкладку «Доступ» и поставьте галочку напротив строки «Общий доступ».

Вышеописанные действия нужно проводить на «компе», на котором принтер устанавливался и настраивался изначально во время подключения.

Отключаем брандмауэр и файрвол антивируса

В случае использования отдельного антивируса он может стать причиной ошибки и блокировать сетевое устройство. Чтобы проверить этот факт, отключите его на небольшой промежуток времени и попробуйте произвести подключение к принтеру.

Если при отключенной защите все прошло без проблем, то нужно настроить свое антивирусное ПО должным образом.

Согласно инструкции к Вашей версии защитника (это могут быть Касперский, Доктор Веб, Нод32 или другой) добавьте правило или исключение в файрвол для нужной модели принтера.

То же самое касается встроенного в систему «Виндовс» брандмауэра. Его тоже стоит отключить, чтобы исключить из перечня виновников. Сделать это можно через панель управления в разделе по безопасности.

Правила исключений блокировки сетевого трафика можно добавить в «Дополнительных параметрах» брандмауэра.

Правка реестра системы

Если в сети есть другой ПК или ноутбук с установленной Виндовс 7, на котором принтер не выдает ошибки 0×00000057 «Указанный порт не существует», то это можно использовать для решения неисправности.

  1. Нажмите кнопку «Пуск», а в строке поиска наберите «regedit».
  2. Запустите редактор реестра системы.
  3. Перейдите по веткам HKEY_LOCAL_MACHINE System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments.
  4. Далее, в зависимости от «битности» системы, выберите Windows NT x64 для 64-битных и Windows NT x86  — для 32 бита.
  5. Дальше \Drivers\Version-3\.
  6. Найдите и кликните мышкой по строке с названием Вашего проблемного принтера.
  7. Сделайте экспорт его в «reg» файл.
  8. Справа найдите и нажмите два раза мышей по параметру InfPath. Перейдите по адресу, указанному в окне.
  9. Скопируйте все содержимое папки на флешку. А лучше всю папку целиком.
  10. Откройте на проблемном ПК реестр и сначала импортируйте созданный ранее reg файл через закладку меню «Файл», а в нем «Импорт» реестра системы. Потом скопируйте файлы с флешки на диск «C» по адресу из окна на рисунке выше. Возможно, надо будет настроить доступы для копирования, если система откажется принимать файлы в системной папке.
  11. Перезагрузите компьютер.

Копируем корректный файл infpub.dat

Найдите на рабочем компьютере или скачайте из Интернета файл «infpub.dat» версии подходящей для Вин7. Скопируйте его в папку на своем ПК по адресу «C:\Windows\System32\DriverStore\».

Правой клавишей мышки вызовите контекстное меню, откуда зайдите в свойства этого файл, а потом на закладку «Безопасность». Для группы «Администраторы» дайте полный доступ на все действия.

Снова попробуйте произвести подключение к принтеру по сети.

Обновление до Windows 8 или 10

Если ни один из способов не смог помочь Вам в решении проблемы с ошибкой 0×00000057, то кардинальным вариантом можно считать обновление системы на ПК к новым более свежим версиям Виндовс 8.1 или 10. Не забывайте, что в таком случае необходимо будет сделать резервное копирование всей важной информации, переустановить используемые программы, сделать настройки интернета.

Твик реестра

Создайте текстовый файл с любым именем и расширением «.reg». Скопируйте и вставьте в этот файл такой код.

Windows Registry Editor Version 5.

00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Ports]«COM1:»=”9600,n,8,1″«COM2:»=”9600,n,8,1″«COM3:»=”9600,n,8,1″«COM4:»=”9600,n,8,1″«FILE:»=”«„LPT1:“=»”«LPT2:»=”«„LPT3:“=»”«XPSPort:»=”«„Ne00:“=»”«Ne01:»=”«[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port]„Driver“=»localspl.

dll”[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Microsoft Shared Fax Monitor]«Driver»=”FXSMON.DLL”[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port]«Driver»=”tcpmon.

dll”[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports]«StatusUpdateInterval»=dword:0000000a«StatusUpdateEnabled»=dword:00000001«LprAckTimeout»=dword:000000b4[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor]«Driver»=”usbmon.dll”[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\WSD Port]

«Driver»=”WSDMon.dll”

Источник: https://printeru.info/oshibki-i-problemy/0x00000057

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Windows не удается подключиться к принтеру 0x00000057

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы.

Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству.

Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

  1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
  2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
  3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

  1. Локальная подсистема печати не выполняется.
  2. Отказано в доступе.
  3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

  1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe. Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
  2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
  3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла \Windows \System32 \spool \prtprocs \w32x86 \winprint.dll. Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
  4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
  5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Источник: http://setupwindows.ru/errors/windows-ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-printeru

Ошибка 0x00000057 при установке принтера Windows 7

Windows не удается подключиться к принтеру 0x00000057

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы.

Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству.

Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

  1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe. Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
  2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
  3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла \Windows \System32 \spool \prtprocs \w32x86 \winprint.dll. Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
  4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
  5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Источник: http://setupwindows.ru/errors/windows-ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-printeru

0x00000057 Windows 7 при установки сетевого принтера

Ошибка 0x00000002 при подключении принтера в Windows 7,8 и 10 может возникать по разными причинам, среди которых бывают нерабочие драйверы, ошибка системы, сбои работы сети и т.п.

В некоторых случаях причиной может быть и неисправность самого принтера, но это один случай из 1000, как и проблема с USB-кабелем, соединяющим устройства. В основном причина, по которой выскакивает ошибка 0x00000002 при установке принтера, носит программный характер.

Соответственно и методы «лечения» должны быть программные. Про это сейчас мы и поговорим!

Перед тем, как следовать указанным ниже советам, сначала убедитесь что Вы скачали правильную версию драйвера принтера с сайта его производителя. В противном случае Вы не сможете исправить ошибку принтера, так как что ни делай, а используя неправильный драйвер операционная система не сможет корректно работать с устройством.

Источник: https://gepard-kovrov.com/oshibka-0x00000057-pri-ustanovke-printera-windows-7/

Windows не удается подключиться к принтеру 0x00000057

Windows не удается подключиться к принтеру 0x00000057

Error 0x00000057  is a printer related error on Windows which does not allow the user to add the printer. This error is usually due to corrupt drivers previously installed and the permission issues.  So when you try to add the printer it installs but doesn’t adds the printer because of the corrupted files in the DriverStore.

I have listed two methods in this guide which has worked for me in the past. The 1st one would delete the driver and the second method would be to copy the driver from a working computer. If method 1 works for you, then you do not need to do the 2nd Method.

Download and run Reimage Plus to scan and restore corrupt and missing files from here, once done proceed with the Methods below. It is important to ensure that all system files are intact and not corrupt before proceeding with the Methods below.

Method 2: Print Server Properties

1. Hold the Windows Key and Press R

2. In the run dialog, type services.msc and click OK

3. Locate “Print Spooler” service, right click on it and select Stop.

4. Once it is stopped, hold the windows key and press R again. In the run dialog, type

printui.exe /s /t2

and Click OK.

Look under the name field here for your printer that is causing issues, click on it and select Remove. When asked, if you want to delete the driver, choose the appropriate prompts to confirm deletion.

5. After this has been removed, go back to the services console, right click Print Spooler service and select Start.

Now try to re-add/re-install the printer. If it still doesn’t work, then proceed to Method 2

Method 3 can be viewed here : Error 0x00005b3 – Although the error number is different, but the procedure works for this error as  well.

Method 4:  Copy the driver directory files from a working machine

For users who are trying to install these drivers on multiple machines, in cases where some fail and some install successfully, you can try to copy the files from the driver directory from a working machine, to one that fails.

  1. Go to a machine with an installed, and properly working, driver. Press the Windows and R keys on your keyboard simultaneously to open the Run
  2. Type in regedit, and either press Enter or click OK to open the Registry Editor.
  3. Using the Registry Editor, browse to the following location:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3

  1. In this folder, find the subkey of the printer driver you’re having issues with. Click it, and look for the InfPath in the right pane. Note the path.
  2. Open My Computer/This PC, and navigate to %systemroot%\System32\DriverStore\FileRepository, and find the folder indicated in the InfPath
  3. Move over to the computer where you’re having problems installing the driver, and go to the aforementioned FileRepository folder, and see if the folder is there. If the folder is there, but empty, it means that the previous installation failed.
  4. If this is the case, you will need to take ownership of the folder, and grant yourself full control.
  5. Right-click the folder, and choose Properties, then navigate to the Security
  6. Click Advanced, and Change the Owner at the top. Click OK to go back to the Properties
  7. Click Edit, and from the Group or user names, find your user and check the Allow Full control box in the Permissions for Authenticated Users Click OK. Close the Properties window by pressing OK.
  8. Once you have taken care of the security of the folder, copy the contents of the folder from the working machine, to the machine giving you the 0x00000057 error.
  9. You can now try to install the driver again, it should work and not give you any headaches.

Источник: https://appuals.com/fix-printer-error-0x00000057/

Ошибка 0x00000057 при установке принтера Windows 7

› Загрузка

14.02.2020

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться.

Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть.

Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию.

Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

  • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
  • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
  • Физическая проблема с принтером
  • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
  • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x00004005
  • 0x0000007e
  • 0x000003eb
  • 0x00000214
  • 0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи.

Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать.

Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

  • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
  • Правка реестра Windows.

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Источник: https://fixer24.ru/windows-ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-printeru-0x00000057/

Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту | Настройка серверов windows и linux

Windows не удается подключиться к принтеру 0x00000057

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке “Не существует обработчик печати”, она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться.

Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть.

Как и обычно, все оказывается очень просто.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e “Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати” при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка “Порты”. Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке “Доступ” стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \\им вашего сервера печати (если есть)\имя принтера. Например, \\printserver\sumsungcolor

Источник: http://pyatilistnik.org/windows-can-not-connect-to-the-printer/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.